Лестница на крыльцо своими руками: Сделать лестницу на крыльцо своими руками, как правильно самостоятельно построить деревянную входную лестницу в дом

Содержание

Как сделать лестницу на крыльцо своими руками: : пошаговая инструкция, основные нюансы

В частном доме крыльцо является не просто пристройкой, наделенной определенными функциями, но и эстетически важным элементом. Обычно оно имеет несколько ступеней или лестничный марш, площадку, также может использоваться навес, хотя многие современные конструкции обходятся и без него. Для удобного захода в дом, вход в который расположен выше 30 см от общего уровня земли (дороги), необходимо крыльцо с лестницей.

Выбор материала

Для сооружения лестницы используют самое разное сырье. Это может быть бетон или кирпич с улучшенными характеристиками (устойчивость к морозам, влажности, гниению). Конструкции могут иметь самые разные формы и параметры, их несложно отделать при помощи плитки, камня или дерева. Кирпич или бетон сложно раскрошить, расшатать, деформировать, им не страшны ни огонь, ни вода, ни механические нагрузки. Прочность такой лестницы можно повысить в несколько раз, используя арматуру. К недостаткам подобного сооружения можно отнести необходимость тщательного расчета нагрузки, а также длительность работ. Весь процесс состоит из нескольких этапов: сооружение опалубки, заливка фундамента, формирование конструкции. Не имея строительных навыков и опыта, не стоит даже думать о том, чтобы сделать лестницу из бетона своими руками. Самым разумным будет доверить эту работу профессиональным мастерам.

Металлическую лестницу вполне можно соорудить самостоятельно, используя подручные материалы. Понадобятся трубы, металлический профиль, уголки. Можно заказать изготовление сварной или сборной конструкции. Прекрасно смотрятся на входе лестницы из металла в сочетании с деревянными, каменными, кирпичными стенами.

Одно из главных достоинств металлической конструкции – отсутствие капитального фундамента. Кроме того, металл сложно деформировать, он выдерживает существенные нагрузки. Для предотвращения окисления поверхность грунтуют антикоррозийным составом.

Также подобное сооружение очень быстро монтируется – в течение 2–4 дней. Возможна окраска конструкции, очень красиво смотрятся кованые элементы, обшивка ступеней плиткой или камнем, досками.

Деревянные лестницы довольно чувствительны к атмосферным воздействиям – плохо переносят палящее солнце, обильные осадки, резкие температурные перепады. Поэтому цельные конструкции из дерева сегодня встречаются нечасто. Вместо этого производители и дизайнеры рекомендуют применять составные модели – например, металлическое основание с деревянными ступенями и перилами. Из многочисленных и многообразных модулей легко собираются самые разные по форме и дизайну марши.

Правила

Внешний вид лестницы должен соответствовать форме крыльца, общему дизайну, учитывать планировку участка. Лестничная конструкция может иметь прямую форму или с поворотом, иметь несколько ступенек или один-два марша. Лестница дает возможность сделать вход максимально функциональным.

Чтобы обезопасить лестничный марш и сделать его удобным, необходимо соблюдать эргономические требования к лестнице. Расчет должен быть следующим:

оптимальным уклоном считается 26–45°С, можно меньше, но не больше, поскольку эксплуатация такого уклона небезопасна;
оптимальная высота шага – 15–17 см, максимум – 20 см, но это уже может быть неудобно;
проступь должна иметь ширину не менее 28 см, чтобы помещалась стопа;
ширина лестницы должна быть минимум 90 см, чтобы на ней нашлось место для 2 стоящих рядом людей;
высота ограждения – от 80 см;
дверной проем должен начинаться на 3–4 см выше входной площадки.

Для площадки и проступи необходимо сделать уклон в пару градусов, особенно это касается деревянных конструкций. Данный прием помогает избежать скопления осадков на поверхности.

При установке навеса необходимо проследить, чтобы он имел уклон для схода осадков, а также располагался таким образом, чтобы прикрывать от дождя, снега, солнечных лучей крыльцо.

Проступи, сделанные из скользкого материала, декорируются материалами, способными препятствовать скольжению.

Особенности сооружения лестницы на крыльцо

В первую очередь необходимо озадачиться созданием проекта. Его можно заказать дизайнеру или мастеру, специализирующемуся на изготовлении лестниц. С другой стороны, чертеж при желании можно сделать самостоятельно. Для этого нужно определить месторасположение будущей лестницы и произвести точные замеры. Разумно будет воспользоваться готовыми типовыми макетами – их всегда можно перемоделировать под собственные нужды.

Входная площадка обязательно должна быть хотя бы в 1,5 раза больше дверного проема. Закладывая фундамент, следует учитывать следующие нюансы:

пучинистый или сложный грунт требует установки свай;
закладка углубленного фундамента должна производится ниже уровня промерзания грунта, также нужно учесть, на какую высоту поднимаются грунтовые воды;
чем выше вес всей конструкции, тем больше должно быть заглублено основание;
рельефный ландшафт под крыльцом следует выровнять, особенно это актуально при сооружении больших террас.

Само основание имеет несколько видов, так что для каждой почвы и конструкции можно подобрать оптимальный вариант:

Плиточный фундамент – это бетонный армированный монолит, врытый в землю на глубину в 30 см. Плита может также «плавать», залегая не глубже 8 см. Такой тип основания подходит для любой почвы, технология изготовления очень простая, вес может принимать большой, служит очень долго – по расчетам, полтора века.

Ленточный фундамент – длинная полоса, состоящая из бетонных элементов (можно также залить в опалубку бетонную смесь). Очевидное достоинство – скорость заливки (монтажа), легкость последующей установки лестницы и крыльца.
Столбчатый фундамент – состоит из прочных опор, которые устанавливаются под углы каркаса (крыльца, лестницы) и там, где будет соединяться крыльцо с домом. Практичный вариант при наличии большой глубины промерзания грунта с учетом, что конструкция крыльца и лестницы должна быть легкой. Для подвижных, насыщенных влагой грунтов этот вариант не подходит.
Свайный фундамент – железобетонные столбы, которые вкапывают в землю. Сверху устанавливается плита. Благодаря этому нагрузка распределяется равномерно. Отличный вариант для суглинка, глинистой почвы, плавуна.

Типичные ошибки

Когда дом уже стоит, а к нему пристраивают новое крыльцо, не избежать появления трещин, перекоса и постепенного разрушения конструкции. Чтобы этого не происходило, необходимо объединить дом и крыльцо с лестницей одним фундаментом. Есть и другой вариант – нужно оставить щель (1 см) между стеной дома и плитой крыльца, это предупредит возможное смещение. Все поверхности в этом месте нужно покрыть гидроизоляционным составом, а шов прикрыть сверху накладкой (плинтусом).

Другой распространенный недочет – недостаточно заглубленный фундамент. В этом случае финишная отделка неминуемо будет подпорчена поднявшимися грунтовыми водами. Для песчаных почв оптимальным будет заглубление на 60 см, а для пучинистых – на 140 см.

Нередко строители пренебрегают пароизоляцией при сооружении конструкций из бетона или кирпича. Из-за этого влага проникает глубоко внутрь сооружения, накапливается на стыках каркаса и отделочных материалов, при снижении температуры замерзает, а при потеплении – расширяется, срывая облицовку.

Не рекомендуется торопиться с сооружением крылечка при возведении деревянного строения. Сначала жилище должно пройти усадку, при этом следует помнить, что бревенчатому дому на это нужно года 2–3, а сделанному из бруса – примерно год. Только после этого можно устанавливать марш, не беспокоясь, что он может перекоситься и потерять форму.

Отделка

Выбирая облицовку, следует обращать внимание на прочные материалы, которым не страшны никакие воздействия – ни механические, ни температурные, ни агрессивной среды (химически активные вещества).

Очень привлекателен натуральный камень. Производители предлагают плитки и крошку, которой очень удобно отделывать сложные по форме поверхности. Плюсы: отсутствие щелей, скольжения, выгорания. Наиболее ценный материал – гранит, который славится своей прочностью. Очень красив мрамор, но он обладает высокой чувствительностью к воде, поэтому такие поверхности нуждаются в тщательном уходе и обработке специальными составами от истирания.

Клинкерную плитку ценят за ее морозоустойчивость, сопротивление воде, отсутствие выгорания. Цвет материала может быть самым разным, а его поверхность, как правило, не скользит. Грязь и разводы легко смываются при помощи щетки и мыльного раствора. Материал делится на классы: 1–3 хорошо подходит для мест, где ходят не слишком часто, а вот 4–5 отлично несут службу в местах с высокой проходимостью.

Керамогранит обладает уникальными характеристиками: имеет высокую устойчивость к механическим воздействиям (не боится ни ударов, ни царапин, ни истираний), равнодушен к влаге и перепадам температур, даже сильные морозы ему не страшны. У этого искусственного материала может быть текстура дерева или кожи, он может имитировать паркет, пробку, бетон, а его рисунок и цвет не меняются со временем. Самые подходящие поверхности для облицовки лестницы и крыльца – шероховатые или рифленые.

Древесина – натуральный материал, считается самым экологически чистым продуктом. Лучше использовать твердую древесину – например дуб или лиственницу. Им не страшны истирания, осадки, солнечные лучи. Для обработки поверхностей применяют водоотталкивающие, жаростойкие, предотвращающие гниение пропитки. Ступеньки, сделанные из цельных ламелей, не нуждаются в дополнительном покрытии и не деформируются в процессе эксплуатации.

Наиболее высокими характеристиками обладает террасная доска, которую изготавливают из термодревесины, натурального дерева, ДПК. Она совершенно не токсична и безопасна для человека. Отсутствует скольжение, зато есть возможность имитации различных материалов, равнодушие к воде, отсутствие гниения.

Навесы

Можно установить готовую конструкцию, а можно изготовить навес своими руками. Среди готовых изделий очень привлекательными считаются модели из поликарбоната. Этот материал бывает и прозрачным, и цветным, у него отличная светопропускная способность, и он не горит. Легкий поликарбонат не требует установки мощных опор, ему можно придать любую криволинейную форму, и при этом он выдерживает значительные ветровые нагрузки. Стоит упомянуть, что в сравнении с поликарбонатом прочность стекла ниже в 20 раз.

Что касается каркаса, то для металлического основания навеса необходим сварочный аппарат. Прочный металл с легкостью выдержит большой вес, удары, капризы погоды.

Очень изящно смотрятся козырьки с выкованными узорами.

Металлический каркас отлично комбинируется не только с поликарбонатом и пластиком, но и с черепицей или деревом.

Можно соорудить и деревянный навес – он прекрасно подчеркнет стиль дома из бруса или камня.

Лестница на крыльцо своими руками из дерева: как сделать

Деревянная лестница на крыльцо дома

Очень часто при строительстве загородного дома обустраивается именно деревянное крыльцо. Это объясняется большими возможностями дизайна такого типа конструкций.

Они могут быть верандами со столиком, обычными ступеньками из бревен, преображающими внешний вид жилища, делающие его интересным и незабываемым. Обычно, лестница на крыльцо своими руками из дерева закладывается еще на этапе строительства здания, но иногда ее нужно переделать или даже заново соорудить все крыльцо. Этапы и нюансы строительства лестницы на крыльцо, подскажет статья.

Содержание статьи

Особенности деревянной лестниц
- Выбор древесины
- Разработка чертежа
Этапы монтажа лестницы
- Заливка фундамента
- Установка косоуров
- Монтаж ступенек к тетиве
- Крепление ступеней к косоуру
- Крепление перил

Особенности деревянной лестниц

Древесина — это природный материал, который и после обработки остается экологически чистым.

В таблице представлены преимущества и недостатки деревянной лестницы:

Преимущества

Недостатки

Помимо экологической чистоты, дерево:

Легко поддается механической обработке;
Имеет не слишком большой вес, что значительно облегчает транспортировку материала;
Возможность изготовления конструкции оригинальной формы;
Дизайнерские возможности того, как сделать из дерева лестницу на крыльцо, ограничены лишь фантазией ее владельца и его финансовыми возможностями.

Цена древесины высокого качества может быть достаточно высокой;
Дерево подвержено гниению;
Со временем, ступеньки лестницы начинают темнеть, что отражается на внешнем ее виде;
Прочность конструкции сильно уступает изделиям из бетона и металла;
Балясины и перила, при длительном использовании, могут расшатываться, а ремонт элементов не всегда легок.

Совет: Чтобы лестница для крыльца из дерева своими руками была оригинальной и долговечной, следует правильно подобрать породу дерева для ее изготовления.

Выбор древесины

Для конструкций на улице, лучше всего подходят сосна или лиственница.

Но следует иметь ввиду, что сосна:

Имеет недостатки, указанные в таблице;
Ее чаще требуется обрабатывать средствами защиты от гниения;
У нее более низкая плотность чем у лиственницы.

Но наряду с такими недостатками сосна:

Легче обрабатывается;
Меньше стоит;
Может использоваться практически в любом месте планеты.

В отличие от сосны, лиственница:

Имеет значительную плотность древесины;
Обладает высокой стойкостью к гниению;
Это фаворит среди материалов, из которых изготавливается деревянная лестница для крыльца своими руками.

Минусы древесины:

Большая стоимость;
Недоступность использования, во многих регионах ее нельзя приобрести;
Транспортировка из других районов дополнительно увеличивает цену конструкции.

Из чего изготавливать лестницы деревянные для крыльца, каждый решает сам: сосну — для малого бюджета, а лиственницу — если позволяют финансы, изделия из нее могут служить очень долго.

Разработка чертежа

Основные элементы конструкции

Перед тем, как сделать деревянную лестницу для крыльца, нужно произвести все расчеты и разработать чертеж. Это можно сделать своими руками, а при отсутствии опыта и навыков черчения, заказать чертеж специалистам.

При его разработке, учитываются такие параметры:

Высота конструкции. Для этого замеряется расстояние от поверхности земли до полотна крыльца, а при сооружении входной лестницы в дом, до высоты проема для двери, отступив от него до верхней ступеньки, примерно, 50 мм, что позволит не заблокировать проход при набухании древесины, под воздействием влаги;
Длина тетивы или косоура.

Тетива – несущий элемент, внутри которого в специальные пазы входят торцы ступенек.
Косоур – несущий элемент, изготовленный в виде гребенчатой балки на которую крепятся ступеньки.

Деревянная лестница на крыльцо может быть изготовлена только с использованием одного из этих вариантов. При этом расчеты косоура и тетивы аналогичны. Их длина зависит непосредственно от угла, под которым наклонен лестничный марш, он должен быть в пределах 27° — 45°.

Совет: Деревянная лестница к крыльцу не должна быть очень крутой, или слишком пологой.

Длина косоура или тетивы рассчитывается по формуле: L1=H/sin(ᾳ) или

L1 = √H² + L², где:
L1 – длина косоура;
Н – высота лестницы;
L – проекция лестницы на горизонтальной плоскости или расстояние между крыльцом и первой ступенькой;
ᾳ — угол наклона конструкции.

Количество ступенек и их размеры. Чтобы правильно рассчитать количество ступенек нужно определить размеры проступи, они выбираются в пределах 250 — 320 мм, а затем расстояние от крыльца и основания лестницы разделить на выбранную ширину проступи. Например, если расстояние от крыльца до основания составляет, как на фото, 111,76 см, а размер проступи 30 см, понадобится 4 ступеньки. Высота подступенка выбирается в пределах 150 — 200 мм.
Ширина марша. Обычно она составляет 900 мм и более, для удобства размещения на лестнице как минимум одного человека. Если есть возможность, лучше ширину марша сделать больше.

Этапы монтажа лестницы

Лестница на крыльцо из дерева

Монтаж лестницы для крыльца деревянного дома выполняется в такой последовательности:

Заливается фундамент;
Устанавливаются и крепятся косоуры;
Монтируются ступеньки;
Сооружается ограждение лестничного марша, при необходимости.

Заливка фундамента

Чтобы лестницы на крыльцо деревянные были надежными и долговечными, необходим фундамент.

Он может быть:

Столбчатым. В этом случае:

Роются ямы, глубина которых 800 мм;
Насыпается слой песка;
Сверху слой щебенки;
Вставляются стойки строго под углом 90° к нижней ступеньке;
Яма заливается бетонным раствором.

Совет: Перед установкой столбы следует обработать антисептиком, чтобы предотвратить преждевременное их гниение.

Плитным. Для его сооружения:

Роется яма глубиной 500 мм;
Засыпается слой песка;
Укладывается щебенка;
Для увеличения прочности фундамента его следует армировать;
Заливается бетон.

Деревянные лестницы на крыльцо чаще всего сооружаются на столбчатом фундаменте. Его легче вписать в дизайн участка, а запаса прочности конструкции будет достаточно. Плитный имеет большую прочность, его лучше использовать для очень мощных и достаточно тяжелых конструкций.

Совет: При выборе варианта фундамента для лестницы, предпочтение следует отдавать такому же типу основания, как и при сооружении крыльца.

Установка косоуров

Если монтируется деревянная лестница, крыльцо в дом уже существует, установка косоуров производится без особых проблем.

Нижняя часть элемента устанавливается на ранее подготовленный фундамент, а верх крепится к крыльцу или к фундаменту дома. Косоуры или тетивы крепятся саморезами на опорную площадку, редко используются гвозди.

Монтаж ступенек к тетиве

Совет: Независимо от выбранной конструкции, монтаж ступенек на деревянные лестницы для крыльца всегда следует начинать с самой нижней к верхней.

Существует несколько способов крепления ступенек на тетивах:

Самый простой, но не слишком изящный и довольно грубый вариант — крепление ступенек на опорных брусках или уголках. Сначала на этих деталях сверлятся отверстия, через которые они шурупами или гвоздями крепятся к самой тетиве. Затем на них укладываются ступеньки, которые сверху прикручиваются такими же шурупами или прибиваются гвоздями;
Крепление ступеньки в паз с остатком. В этом случае в ступеньке и в тетиве делаются два встречных паз и гребень. Затем ступенька вставляется в тетиву. Минус этого крепления – при частой нагрузке на конструкцию со стороны паза, со временем могут отслоиться волокна древесины, что может привести к поломке ступеньки;
Самый надежный и красивый вид соединения — серединная вязка, имеющая несколько подвидов:

соединение ступенек шкантами – один из наиболее простых методов крепления, но в этом случае прочность всей конструкции будет зависеть непосредственно от надежности самих шкантов. Чтобы повысить их прочность лучше каждую сторону ступенек крепить на трех элементах, а диаметр их выбирать 10 мм;
соединение деталей в широкий паз на тетиве, в который торцом забивается ступенька. Это один из наиболее надежных и популярных методов для монтажа ступенек на тетивах.

Варианты крепления ступенек на тетивах

Крепление ступеней к косоуру

При установке подступенка к косоуру, крепежные элементы должны не только фиксировать ступеньки от смещения, но выполнять и декоративную роль, маскируя само крепление.

Самый простой способ – сверление отверстий в подступенках, в местах их крепления к косоуру и фиксировать мощными саморезами. Чтобы скрыть следы крепления, саморезы должны закручиваться в потай, а для лучшего эффекта, лучше просверлить неглубокое отверстие большим диаметром, а затем поставить полимерную заглушку.
Ступеньки на косоуры можно установить на шканты. При этом в косоуре и ступеньке сверлятся отверстия под диаметр шкантов, после чего ступеньки сажаются на клей. Серьезный недостаток такого способа – из-за большой нагрузки на лестницу или при слишком широких ступеньках, крепление будет не слишком долговечным.
На косоуры можно закрепить, заранее подготовленные кобылки, на которые закрепить ступеньки.

Крепление перил

Монтаж перил

Перила делают любую лестницу более привлекательной и придают ей завершенный вид. Чтобы избежать появления на руках травм, поручни должны иметь гладкую поверхность, быть удобными для скольжения. Главные элементы перил: стойки и поручни.

Расстоянием между стойками должно не превышать 100 мм. Верхняя часть стоек соединяется с поручнями. Для этого применяется соединение шипо-пазового типа.

Закругленные части поручня конструкции стягиваются потайными винтами. Внизу стойки крепятся на лестницу или заводятся в специальные гнезда.

Как изготавливаются и монтируются деревянные лестницы и крыльцо, все подробности и нюансы процессов, подробно показывает видео в этой статье.

После того, как лестница из дерева своими руками для крыльца была смонтирована, нужно не забывать правильно за ней ухаживать, периодически обрабатывать все элементы защитными средствами.

Willstar 9FT Промышленные перила лестницы Нескользящая перекладина для ног Настенное крепление Лестничные перила Винтажный поручень для ступеней Перила из черной железной трубы для наружных внутренних лестниц Поручень для крыльца чердака (9 футов) –

4,6 из 5 звезд 230 оценок

В настоящее время недоступен.
Мы не знаем, когда и будет ли этот товар снова в наличии.

Видно краткое содержание, дважды нажмите, чтобы прочитать полное содержание.

Отображается полный контент, дважды нажмите, чтобы прочитать краткий контент.

9 футов
1 фут
2 фута
3 фута
4 фута
5 футов
6 футов
7 футов
8 футов
10 футов
11,4 фута
13 футов

Updated other options based on this selection

See all 12 options

Brand	willstar
Material	Steel,Iron
Finish Type	Powder Coated

Подходит для вашего .

Убедитесь, что он подходит, введя номер модели.
【Безопасность и стабильность】Эти поручни для водопровода изготовлены из высококачественной оцинкованной стали с антикоррозийным покрытием для длительного использования. Этот подлокотник крепит основания к стене с помощью распорных винтов, чтобы обеспечить более надежную защиту вашей семьи на внутренней лестнице.
【Дизайн в индустриальном стиле】Эти лестничные перила имеют уникальный дизайн в индустриальном стиле. Уникальные поручни с черным порошковым покрытием внутри лестницы легко сочетаются с декором вашей комнаты.
【Быстрая установка】Эти поручни для лестниц в помещении можно привинтить к настенным креплениям и закрепить распорными винтами на деревянной, виниловой, кирпичной, штукатурной или бетонной стене. Простота установки. Отлично подходит для изготовления поручней в индустриальном стиле на вашей лестнице. Примечание: перед установкой точно измерьте необходимую длину поручня.
【Длина лестничных перил】Лестничные перила в помещении делятся по длине. 1 фут-4 фута разделен на 1 секцию, 5 футов-8 футов разделен на 2 секции, 9футов-10 футов делится на 3 секции. Винтовой тип, простая установка, современный внешний вид. Каждый кронштейн поддерживает 200 кг.
【Универсальные】Поручни для лестниц с очень гладкой поверхностью, удобные на ощупь, безопасные и прочные. Лестничные перила идеально подходят для использования в качестве перил в ванной комнате, вешалки для полотенец или поручней безопасности для пожилых людей для настенного или ежедневного использования, а также могут использоваться в качестве внутреннего ограждения, углового монтажа на виллах, чердаках, барах, квартирах, танцевальной студии, зданиях и общежитиях. .

См. Подробнее о продукте

Легко для сборки

4,5 4,5

Проницательность

4,2 4,2

Легко установить

4,1 4. 1

См. Все обзоры

Примечание: Продукты с помощью электрических. предназначен для использования в США. Розетки и напряжение различаются в зависимости от страны, и для этого продукта может потребоваться адаптер или преобразователь для использования в вашем регионе. Пожалуйста, проверьте совместимость перед покупкой.

Современная лестница Балкон Задний двор Крыльцо Патио Поручни Лестница

Etsy больше не поддерживает старые версии вашего веб-браузера, чтобы обеспечить безопасность пользовательских данных. Пожалуйста, обновите до последней версии.

Воспользуйтесь всеми преимуществами нашего сайта, включив JavaScript.

Нажмите, чтобы увеличить

1008 продаж |

5 из 5 звезд
В 3 тележках
от €432,11
Загрузка
Мало на складе
Включены местные налоги (где применимо) плюс стоимость доставки
Размер
Выберите размер 3 фута (432,11 евро) 4 фута (576,15 евро) 5 футов (720,18 евро) 6 футов (864,22 евро) 7 футов (1008,26 евро) 8 футов (1152,29 евро) 9 футов (1296,33 евро) 10 футов (1440,37 евро) 11 футов (1584,41 евро) 12 футов (1728,44 евро) 13 футов (1872,48 евро) 14 футов (2016,52 евро) 15 футов (2160,55 евро) 16 футов (2 304,59 евро) 17 футов (2448,63 евро) 18 футов (2592,66 евро) 19 футов (2736,70 евро) 20 футов (2880,74 евро)
Выберите размер
Основной цвет
Выберите цвет Металлик Дуб Темное дерево Черный
Выберите цвет
Включено в список 10 ноября 2022 г.
72 избранных
Сообщить об этом элементе в Etsy
Выберите причину… С моим заказом возникла проблемаОн использует мою интеллектуальную собственность без разрешенияЯ не думаю, что это соответствует политике EtsyВыберите причину…
Первое, что вы должны сделать, это связаться с продавцом напрямую.
Если вы уже сделали это, ваш товар не прибыл или не соответствует описанию, вы можете сообщить об этом Etsy, открыв кейс.
Сообщить о проблеме с заказом
Мы очень серьезно относимся к вопросам интеллектуальной собственности, но многие из этих проблем могут быть решены непосредственно заинтересованными сторонами. Мы рекомендуем связаться с продавцом напрямую, чтобы уважительно поделиться своими проблемами.
Если вы хотите подать заявление о нарушении прав, вам необходимо выполнить процедуру, описанную в нашей Политике в отношении авторских прав и интеллектуальной собственности.

Саргорстрой