Выполнения: Недопустимое название — Викисловарь

Содержание

Справочник по библиотеке времени выполнения C

  • Чтение занимает 2 мин

В этой статье

Библиотека среды выполнения Microsoft предоставляет подпрограммы для программирования операционной системы Microsoft Windows.The Microsoft runtime library provides routines for programming the Microsoft Windows operating system. Эти процедуры автоматизируют выполнение многих распространенных задач программирования, которые не предоставляются языками C и C++.These routines automate many common programming tasks that are not provided by the C and C++ languages.

В справочные разделы включены примеры программ для большинства подпрограмм из библиотеки.Sample programs are included in the individual reference topics for most routines in the library.

В этом разделеIn This Section

Универсальные подпрограммы среды выполнения C по категориямUniversal C runtime routines by category

Предоставляет ссылки на библиотеку времени выполнения по категориям.Provides links to the runtime library by category.

Глобальные переменные и стандартные типыGlobal variables and standard types
Предоставляет ссылки на глобальные переменные и стандартные типы, предоставляемые библиотекой времени выполнения.Provides links to the global variables and standard types provided by the runtime library.

Глобальные константыGlobal constants
Предоставляет ссылки на глобальные константы, определяемые библиотекой времени выполнения.Provides links to the global constants defined by the runtime library.

Глобальное состояниеGlobal state
Описывает область глобального состояния в библиотеке времени выполнения C.Describes the scope of global state in the C runtime library.

Универсальные текстовые сопоставленияGeneric-text mappings
Содержит ссылки на универсальные текстовые сопоставления, определенные в файле Tchar.h.Provides links to the generic-text mappings defined in Tchar.h.

Алфавитный справочник по функциямAlphabetical function reference

Содержит ссылки на функции библиотеки времени выполнения C, упорядоченные в алфавитном порядке.Provides links to the C runtime library functions, organized alphabetically.

Обзор семейства функцийFunction family overviews
Содержит ссылки на функции библиотеки времени выполнения C, упорядоченные по семейству функций.Provides links to the C runtime library functions, organized by function family.

Строки языка и страны или регионаLanguage and country/region strings
Описывает способы использования функции setlocale для задания языка и строк страны или региона.Describes how to use the setlocale function to set the language and Country/Region strings.

Файлы среды выполнения C (CRT) и библиотеки стандартных библиотек C++ (STL) .libC runtime (CRT) and C++ Standard Library (STL) .lib files
Список .lib файлов, составляющих библиотеки времени выполнения C и связанные с ними параметры компилятора и директивы препроцессора.List of .lib files that make up the C runtime libraries and their associated compiler options and preprocessor directives.

Отладочные подпрограммыDebug routines

Содержит ссылки на отладочные версии подпрограмм библиотеки среды выполнения.Provides links to the debug versions of the runtime library routines.

Проверка ошибок времени выполненияRuntime error checking
Содержит ссылки на функции, поддерживающие проверки ошибок во время выполнения.Provides links to functions that support runtime error checks.

Поведение библиотек DLL и Visual C++ библиотеки времени выполненияDLLs and Visual C++ runtime library behavior
Описание точки входа и кода запуска, используемого для DLL. Discusses the entry point and startup code used for a DLL.

ОтлаживаемыйDebugging
Ссылки на разделы, описывающие использование отладчика Visual Studio для устранения логических ошибок в приложениях и хранимых процедурах.Provides links to using the Visual Studio debugger to correct logic errors in your application or stored procedures.

Порядок выполнения математических действий | интернет проект BeginnerSchool.ru

Сегодня мы поговорим о порядке выполнения математических

действий. Какие действия выполнять первыми? Сложение и вычитание, или умножение и деление. Странно, но у наших детей возникают проблемы с решением, казалось бы, элементарных выражений.

Читаем выражение слева направо и выбираем порядок действий по приоритету. Сначала выполняем действия в скобках. Затем умножение и/или деление. Далее складываем и вычитаем.

Если скобки имеют несколько вложений, то есть если внутри скобок есть ещё скобки, то сначала выполняем действия во внутренних скобках. Для простоты понимания, выражение в скобках можно воспринимать как самостоятельное выражение, то есть как отдельный пример, который надо решить. Внутри скобок действия выполняются согласно тому же порядку: Действия в скобках, затем умножение/деление, затем сложение/вычитание.

Умножение и деление не имеет между собой приоритета и выполняются слева направо, также как и сложение с вычитанием.

Рассмотрим пример:

38 – (10 + 6) = 22;

Итак, вспомним о том, что сначала вычисляются выражения в скобках

1) в скобках: 10 + 6 = 16;

2) вычитание: 38 – 16 = 22.

Если в выражение без скобок входит только сложение и вычитание, или только умножение и деление, то действия выполняются по порядку слева направо.

10 ÷ 2 × 4 = 20;

Порядок выполнения действий:

1) слева направо, сначала деление: 10 ÷ 2 = 5;

2) умножение: 5 × 4 = 20;

10 + 4 – 3 = 11, т. е.:

1) 10 + 4 = 14;

2) 14 – 3 = 11.

Если в выражении без скобок есть не только сложение и вычитание, но и умножение или деление, то действия выполняются по порядку слева направо, но преимущество имеет умножение и деление, их выполняют в первую очередь, а за ними и сложение с вычитанием.

18 ÷ 2 – 2 × 3 + 12 ÷ 3 = 7

Порядок выполнения действий:

1) 18 ÷ 2 = 9;

2) 2 × 3 = 6;

3) 12 ÷ 3 = 4;

4) 9 – 6 = 3; т.е. слева направо – результат первого действия минус результат второго;

5) 3 + 4 = 7; т.е. результат четвертого действия плюс результат третьего;

Если в выражении есть скобки, то сначала выполняются выражения в скобках, затем умножение и деление, а уж потом сложение с вычитанием.

30 + 6 × (13 – 9) = 54
, т.е.:

1) выражение в скобках: 13 – 9 = 4;

2) умножение: 6 × 4 = 24;

3) сложение: 30 + 24 = 54;

Итак, подведем итоги. Прежде чем приступить к вычислению, надо проанализировать выражение: есть ли в нем скобки и какие действия в нем имеются. После этого приступать к вычислениям в следующем порядке:

1)      действия, заключенные в скобках;

2)      умножение и деление;

3)      сложение и вычитание.

Если вы хотите получать анонсы наших статей подпишитесь на рассылку “Новости сайта“.

Понравилась статья - поделитесь с друзьями:

Оставляйте пожалуйста комментарии в форме ниже

В ЕС оценили вероятность выполнения плана по вакцинации от COVID-19

https://ria.ru/20210314/vaktsinatsiya-1601152909.html

В ЕС оценили вероятность выполнения плана по вакцинации от COVID-19

В ЕС оценили вероятность выполнения плана по вакцинации от COVID-19

Евросоюз сможет выполнить план по вакцинации от коронавируса в первом триместре текущего года, несмотря на задержки поставок препарата от компании AstraZeneca,... РИА Новости, 14.

03.2021

2021-03-14T15:58

2021-03-14T15:58

2021-03-14T15:58

распространение коронавируса

вакцина pfizer/biontech

коронавирус covid-19

astrazeneca

евросоюз

johnson & johnson

в мире

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn22.img.ria.ru/images/07e5/03/0c/1600978034_0:191:2962:1857_1920x0_80_0_0_9c12b92a43dadfc355d9c3dc8f2e6ffc.jpg

МОСКВА, 14 мар - РИА Новости. Евросоюз сможет выполнить план по вакцинации от коронавируса в первом триместре текущего года, несмотря на задержки поставок препарата от компании AstraZeneca, заявил еврокомиссар по вопросам внутреннего рынка Тьерри Бретон.Ранее представитель Еврокомиссии сообщал, что страны ЕС получат возможность дополнительно получить 4 миллиона доз вакцины компаний Pfizer/BioNTech, поставка которых может пройти до конца марта.На рынке Евросоюза сейчас разрешено централизованно использовать четыре вакцины - от компаний Pfizer/BioNTech, Moderna, AstraZeneca и Johnson & Johnson. Однако кампания по вакцинации не проходит гладко. В частности, с поставками некоторых препаратов возникали и возникают перебои. Так, AstraZeneca в субботу подтвердила сообщения о новых задержках в поставках прививок в Евросоюз. Несколько недель назад сообщалось о недопоставках и от Pfizer/BioNTech.Кроме того, власти Австрии в качестве меры предосторожности ранее решили приостановить использование партии вакцины AstraZeneca в связи со смертью одной привитой женщины и заболеванием другой после получения прививки. Примеру Австрии последовали Эстония, Литва, Люксембург, Латвия и Дания.

https://ria.ru/20210314/strategiya-1601124169.html

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2021

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og. xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn22.img.ria.ru/images/07e5/03/0c/1600978034_118:0:2846:2046_1920x0_80_0_0_5e6f5beb18556dfe317c6583de38a5c6.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

вакцина pfizer/biontech, коронавирус covid-19, astrazeneca , евросоюз, johnson & johnson, в мире

Основы выполнения анализа—Справка ArcGIS Online

1Цель и исследование2Моделирование и вычисления3Изучение результатов и интерпретация4Принятие решений5Публикация результатов

1. Постановка вопроса и исследование

Решение пространственной задачи начинается с того, что для лучшего понимания проблемы надо чётко сформулировать вопрос. Правильный вопрос – это уже ключ к получению значимых результатов. Вот некоторые вопросы, ответы на которые могут быть получены с помощью пространственного анализа:

  • Сколько их в этой области?
  • Какие места соответствуют моим критериям?
  • Каковы характеристики этой области?
  • Как оно распределено?
  • Что рядом с чем?
  • Что расположено над чем?
  • Как оно связано?

Сформулировав вопрос, приступайте к исследованию и визуализации данных, чтобы выявить цель вопроса. Существует множество пространственных данных, которые являются общедоступными. В ГИС, которая использует веб-технологии, очень просто найти нужные данные, начиная со слоёв ArcGIS Living Atlas Esri до данных, выложенных в общий доступ пользователями, а также ваших собственных шейп-файлов и векторных слоёв. Можно публиковать данные из ArcMap или ArcGIS Pro в Мои ресурсы, добавлять поддерживаемые файлы со своего компьютера или из интернета, а также выполнять поиск в пределах своей организации либо более широкого сообщества пользователей ArcGIS Online. Исследование ваших данных должно осветить особенности вопроса, которые вы можете учитывать, предлагая уточнить вопрос.

Если вас устраивает вопрос, и вы собрали географические данные, которые хотите использовать, добавьте данные на карту и внесите изменения, необходимые для лучшей их визуализации и подготовки данных для анализа.

2. Моделирование и вычисление

Анализ выполняется не компьютерами, а людьми. ArcGIS предлагает комплект инструментов анализа, которые могут использоваться для обработки, количественной оценки и управления данными, и которые помогут находить ответы на пространственные вопросы. Панель Выполнить анализ содержит всплывающие окна, которые помогают всё спланировать выбрать правильные инструменты для анализа.

3. Проверка результатов и интерпретация

После обработки данных при помощи инструментов анализа надо визуализировать результаты анализа и исследовать карту. Вы можете изменить настройки карты по умолчанию, чтобы лучше визуализировать данные, в том числе изменить стиль и прозрачность ваших данных, отфильтровать ненужные данные и изменить базовую карту. Рассмотрите особенности карты и подумайте что они могут означать с пространственной точки зрения. Подумайте, дают ли результаты анализа адекватный ответ на ваш вопрос. Если это не так, следует ещё раз уточнить использованные методы. Может быть ваш вопрос был слишком широк или слишком узок? Вам требуются дополнительные или совершенно другие данные? Стоило ли использовать дополнительные инстурменты или другие инструменты анализа? Стоило ли использовать другие параметры?

Подумайте – может быть упрощение данных, аналитических и картографических методов может повлиять на результат. Также подумайте, какие артефакты данных карт и аналитических процедур требуют особого внимания.

4. Принятие решения

Интерпретировав результаты анализа, задокументируйте свою интерпретацию и определитесь с тем, как на это реагировать. В некоторых случаях на основании полученной интерпретации результатов анализа следует предпринимать определенные действия. Вы можете внедрить решение, исправить ситуацию, предоставить возможности или смягчить обстоятельства. Бывают случаи, когда никаких действий предпринимать не надо, так как требовалось получить информацию и достигнуть более глубокого понимания. Нередко при этом всплывают новые вопросы, которые тоже надо решить. За этим последует дальнейший анализ.

5. Публикация результатов

Если вы получили ответ на вопрос и довольны его результатом, выявите целевую аудиторию, которой нужны ваши открытия, и определите, кому вы хотите их сообщить. Вы можете опубликовать свои результаты для участников своей организации или для широкой общественности. Передать свои результаты можно при помощи карт или приложений. Создание приложения, например, истории – это эффективный способ донести информацию аудитории.

Что дальше

Дополнительную информацию по выполнению анализа можно получить, выполнив следующие уроки, основанные на реальных сценариях:


Отзыв по этому разделу?

Как посчитать процент выполнения плана по формуле в Excel

Большинство аналитиков, работающих в корпорациях, чтобы получить операционные показатели фирмы, должны использовать в Excel разного рода математические операции. Вычисления такие как процентные части от суммы, относительное отклонение от бюджета или возможные наценки возникающие на основе выполнения всех бизнес-анализов. Все это нужно посчитать в процентах.

Как посчитать процент от числа в Excel

Когда руководство Вас просит вычислить процентную часть текущей реализации поставленной цели, оно имеет ввиду относительное сравнение текущих показателей, с запланированными показателями, которые нужно достичь. Математические действия для вычисления данной формулы в Excel очень просты. Необходимо поделить текущие показатели разделить на запланированные и отобразить значение результата в процентном формате ячеек. Таким образом мы получим процентное значение отображающее долю реализации части плана. Допустим в плане продаж фирмы запланировано продать в этом месяце 100 планшетов, но месяц еще не закончился и на текущий момент продано пока только 80 штук. В процентах это математически вычисляется так (80/100)*100. Если же мы используем процентный формат ячеек в Excel, тогда не нужно умножать на 100. В таком случае формула выглядит так: =80/100.



Как посчитать процент выполнения плана в Excel

Не важно, как поставлена задача: процентная часть реализации цели, выполнение бюджета или плана продаж в процентах – это все касается одной и той же задачи. Вычисляется одним и тем же способом. Ниже на рисунке отображен список регионов. Напротив, каждого региона рядом в столбце указана желаемая цель и фактическая реализация плана. Обратите внимание, что в последнем столбце где указан результат выполнения плана в процентах изменен формат ячеек на «процентный». А формулы в этом столбце весьма простые – значение столбца «Продано» делиться на значение в столбце «План» =C2/B2.

Мало что можно сказать о данной формуле. Ведь в ее основе используется математическое вычисление. В самой формуле же применяться только лишь ссылки на ячейки, так чтобы одно значение было разделено на другое. Без каких-либо функций. Достаточно лишь вписать формулу в первую пустую ячейку последнего столбца (D2), а далее скопировать ее заполнив остальные ячейки.

Как вычислить процент выполнения от общего плана

Теперь усложним задачу. Допустим нам нужно отдельно сравнить каждый фактический показатель по отношению к общему поставленному плану для всех регионов. Поставленная задача, наглядно проиллюстрированная ниже на рисунке:

На этот раз регионы не имеют столбца со своим собственным планом. Вместо этого сразу идет столбец «Доля», где каждый показатель продаж сравнивается с общим планом, указанным в ячейке E2. Формула в столбце «Доля» на этот раз выглядит следующим образом =B2/$E$2.

Скачать вычисление процента выполнения плана в Excel.

Обратите внимание на то, что в знаменателе формулы используется абсолютная ссылка на ячейку $E$2. Символы доллара указывают нам на то, что ссылка на ячейку с значением общего плана заблокирована. Благодаря этому она не изменяется при копировании формулы в другие ячейки столбца «Доля». В ячейке C6 мы суммируем все проценты чтобы убедиться в точности результата. Как видим снова и на втором рисунке мы получили такое же перевыполнение общего плана – 105%. Итоговые значения в процентах у нас совпали, значит все вычисления формул верны.

НИК «НаноБио» - Порядок выполнения исследований в режиме коллективного пользования

  • Порядок выполнения работ и оказания услуг для проведения научных исследований, а также осуществления экспериментальных разработок в интересах третьих лиц

        • В публикациях, подготовленных с использованием результатов, полученных в Центре:

            • вставить в качестве соавтора не менее одного сотрудника Центра с соответствующей аффиляцией:

              • - в российском журнале: Санкт-Петербургский Политехнический Университет Петра Великого, Политехническая, 29, Санкт-Петербург;

              • - в иностранном журнале: Peter the Great St.Petersburg Polytechnic University, Polytechnicheskaya, 29, Saint-Petersburg;

            • в разделе благодарностей указать, что работа была поддержана Центром, используя следующее предложение:

              • - в российском журнале: «Работа была выполнена с использованием оборудования ЦКП «Аналитический центр нано- и биотехнологий «СПбПУ» на базе ФГАОУ ВО «СПбПУ»;

              • - в иностранном журнале: «The work was carried out using scientific equipment of the Center of Shared Usage «The analytical center of nano- and biotechnologies of SPbPU».

в разделе благодарностей или во введении указать поддержку работы, используя такую же фразу:

Проект договора о выполнении работ и (или) оказании услуг для проведения научных исследований, а также осуществления экспериментальных разработок (форма договора).

Проведение исследований в интересах пользователей на дорогостоящем базовом оборудовании Центра осуществляется только сотрудниками Центра. Допуск к самостоятельной работе на стандартных аналитических приборах пользователь может получить по предварительной записи по контактному телефону или адресу электронной почти и после прохождения инструктажа по работе с этим оборудованием.

Руководитель ЦКП «Аналитический центр нано- и биотехнологий «СПбПУ»: Сергей Вадимович Мурашов, старший научный сотрудник, кандидат физико-математических наук.

Контакты: [email protected], +7 (812) 552-98-09.

Определение выполнения Merriam-Webster

полное · заполнение | \ fu̇ (l) -ˈfil-mənt также fə (l) - \ 1 : акт или процесс выполнения выполнение обещания выполнение всех требований

2 : акт или процесс доставки продукта (например, публикации) заказчику. выполнение книжного заказа

Определение исполнения

- что такое выполнение

Что такое выполнение?

Выполнение относится к процессу подготовки и доставки заказа клиента.В то время как каталогизирующие компании и более крупные предприятия обычно имеют все необходимое для того, чтобы самостоятельно выполнять заказы клиентов, компании электронной коммерции и малые предприятия часто передают этот аспект бизнеса компаниям, которые специализируются на выполнении заказов.

Процесс выполнения

Доставка заказа клиента часто включает в себя нечто большее, чем просто складывание его в ящик и отправку в почтовом отделении. Фулфилмент-компании заботятся о:

  • Складирование или хранение продукта или его компонентов
  • Изготовление или сборка продукта, например, ксерокопирование страниц подшивки материалов или копирование компакт-диска для отправки по почте
  • Упаковка заказа в конверт или коробку
  • Маркировка заказа на отгрузку
  • Доставка осуществляется основным перевозчиком, например FedEx, UPS или U.S. Почтовая служба
  • Уведомление покупателя по электронной почте о том, что его заказ находится в пути
  • Обработка платежа и перевод денежных средств предприятию

Имеет ли смысл использовать аутсорсинг?

Для многих малых предприятий решение об аутсорсинге сводится к времени. Не только то, есть ли у них время на подготовку и отгрузку заказов клиентов, но и то, могут ли они отгрузить их своевременно и на постоянной основе.

Если вы внезапно получили большой приток заказов, есть ли у вашего бизнеса ресурсы для производства, упаковки и отправки всех заказов достаточно быстро, чтобы клиенты остались довольны? Или имеет смысл передать весь процесс и ответственность компании, которая специализируется на выполнении заказов?

Другая проблема - это пространство.Есть ли у вашего предприятия место для складирования вашего продукта (ов) в количестве, необходимом для удовлетворения потребительского спроса? Или лучше использовать это пространство для других целей? Только вы можете на это ответить.

Еще одно соображение - постоянное качество. Способен ли ваш бизнес стабильно поставлять клиентам готовую продукцию такого же надежного качества? Или специалист по фулфилменту лучше справится с этим? Это может зависеть от компании.

Как оплачиваются фулфилмент-хаусы

У каждого фулфилмент-хауса своя структура комиссионных сборов и свои возможности. Некоторые могут печатать и собирать папки, книги и пакеты или записывать компакт-диски и DVD, в то время как другие могут складировать готовые продукты и отправлять их в соответствии с заказом.

Многие фулфилмент-компании взимают плату за штуку до установленного количества, так что вы можете заранее подтвердить, что каждый заказ будет для вас прибыльным даже после отгрузки. Чем больше количество, тем ниже стоимость единицы товара.

Что предприниматели должны знать о выполнении заказов

Для интернет-магазинов обработка и доставка заказов съедает огромную часть операционных расходов.Вот почему стоит узнать как можно больше об этой важной функции.

Но вот в чем проблема: вы занятой предприниматель. На данный момент для достижения успеха необходимо сосредоточить большую часть своего времени на росте продаж и создании команды. У вас просто нет времени, чтобы стать экспертом в реализации.

Вот здесь и появляется эта статья. Она предлагает ускоренный курс по выполнению операций - не отнимающий у вас много времени и (надеюсь) утомляющий вас до слез. Мы рассмотрим подводные камни и возможности, существующие в этой функции, и предоставим информацию, которая поможет вам контролировать расходы, повысить удовлетворенность клиентов и, в конечном итоге, увеличить прибыль.

На твоей отметке, готовься. . .

Что там творится?

Чтобы понять процесс складирования и выполнения заказов, вам сначала необходимо понять макроэкономические тенденции, которые влияют на решения о выполнении заказов.

Рост ожиданий по доставке (эффект Amazon)

В 2005 году Amazon установила «новую норму» для скорости доставки электронной коммерции. За небольшую годовую плату участники Amazon Prime могут получить бесплатную двухдневную доставку миллионов товаров.Многие онлайн-покупатели теперь хотят такую ​​же быструю скорость доставки для всех своих заказов, что имеет серьезные последствия для количества точек выполнения в вашей торговой сети и уровня транспортных услуг, которые вы можете себе позволить.

Уменьшение предложения рабочей силы

Безработица находится на 17-летнем минимуме, а заработная плата начального уровня растет. Люди будут переходить с одного склада на другой только из-за небольшой почасовой прибавки. Когда Amazon продвигается вперед, удержание персонала становится еще сложнее, поскольку конкурентоспособная заработная плата Amazon косвенно обеспечивается государственными или местными налоговыми льготами, предоставляемыми в обмен на гарантии занятости.Готовы ли вы или ваш партнер управлять рабочей силой по доставке и выполнению заказов в этой среде?

Увеличение стоимости посылки

Стоимость доставки посылок поглощает около двух третей вашего общего бюджета на выполнение заказов, и эти расходы растут. По мере того, как все больше товаров покупается через Интернет, курьерские службы вкладывают средства в увеличение емкости доставки для удовлетворения спроса - и вы гарантируете эти инвестиции с каждой отправкой. Как занятой предприниматель, вы не можете обращать внимание на все.Но следует обратить внимание на на доставку посылок, потому что это очень дорогое удовольствие.

Уменьшение складской площади

По данным компании JLL, занимающейся коммерческой недвижимостью, уровень незанятости складских помещений в США является самым низким за последние 10 лет. Это ведет к повсеместному росту затрат на хранение. Склады электронной коммерции требуют больше места, чем традиционные склады B2B, и большинство продавцов хотят купить или арендовать это место рядом с крупными населенными пунктами, где затраты являются самыми высокими.Итог: подходящие складские помещения трудно найти, и они становятся более дорогими, когда вы их найдете.

Знаете ли вы?

Вот некоторые факты и цифры, которые помогут вам понять текущую среду электронной торговли и выполнения заказов.

  • Затраты на выполнение заказов в процентах от чистых продаж составляют в среднем около 10%, при этом складские расходы на заказ составляют 3–5% 1 от этой суммы, а остаток составляет отгрузка. Затраты на исходящие перевозки сильно зависят от веса продукта и дальности доставки, поэтому сложно применить эти средние значения для всех.
  • 2 из 3 транзакций электронной торговли отправляются бесплатно. 2 Но только 15,4% продавцов в списке 500 лучших продавцов интернет-магазинов предлагают бесплатную доставку почти для всех заказов. 3
  • Среднее время «клика до двери» для компаний, не связанных с Amazon, составляет около 5 дней. 4 Это соответствует неосновной доставке Amazon.
  • Согласно исследованию Alix Partners, 83% потребителей готовы ждать заказа 3 дня или более, а 60% готовы ждать 5 дней или более, если доставка бесплатна. 5 Мораль: для онлайн-покупателей цена по-прежнему важнее скорости.
  • Расходы на логистику электронной коммерции увеличиваются на 18,7% ежегодно, в то время как продажи электронной коммерции, как ожидается, вырастут на 14,4%, согласно исследовательскому отчету Armstrong & Associates, Ecommerce Logistics в США. Эти цифры указывают на реальную потребность в контроле затрат, которого можно достичь с помощью эффективного исследования ценообразования при выполнении заказов.
  • По данным Forbes, от 25% до 40% онлайн-продаж возвращается в таких категориях, как одежда, аксессуары и обувь, что в 2–3 раза превышает возврат покупок в магазинах.
  • Для выполнения двухдневной доставки розничные торговцы, которые полагались на 1-2 распределительных центра, теперь должны иметь 5. Сколько складов нужно вашему бизнесу ? Чтобы помочь вам определить этот ответ, продолжайте прокручивать.

Сколько складских помещений вам действительно нужно?

Чтобы поддерживать конкурентоспособность своего онлайн-бизнеса, вы можете подумать, что вам нужно выполнить обещание Amazon Prime о бесплатной двухдневной доставке.

Но правда ли?

Пройдите тест с ответами «да-нет» из 6 вопросов ниже.Чем больше у вас ответов «да», тем больше вероятность того, что добавление одного или нескольких центров выполнения заказов будет разумным шагом для вашей компании.

  1. Ваши клиенты настаивают на доставке в течение двух дней или раньше? Если это так, то один расположенный в центре склад не может удовлетворить эти ожидания для каждого региона США - если вы не готовы доплачивать за доставку премиум-класса. Большинство клиентов готовы дождаться доставки, если это сэкономит им деньги.
  2. Ваш продукт - товар? Если ваш продукт не уникален или не имеет репутации великого бренда, то скорость доставки может стать вам важным конкурентным рычагом.
  3. Сокращая расстояние до клиентов, сможете ли вы сэкономить на транспортировке посылок, чтобы намного перевесить любое увеличение прибывающих грузов? Использование нескольких складов, расположенных ближе к клиентам, почти всегда снижает расходы на доставку посылок. Но это также увеличит стоимость доставки товаров на эти склады. (ПРИМЕЧАНИЕ: для посылок менее фунта доставка из нескольких DC не является рентабельной, поскольку пакеты менее фунта не зависят от зоны.)
  4. У вас мало артикулов? При меньшем количестве артикулов распределять запасы по нескольким местам обходится дешевле.Чем больше артикулов, тем выше стоимость расширения помещения.
  5. Будут ли продажи, которые вы получите или сохраните от добавления производственных мощностей, оправдывают общую стоимость расширения? Прибыль должна в конечном итоге покрывать расходы на расширение.
  6. Ваш бизнес растет так быстро, что вам просто нужно больше площади? Где находится ваш бизнес на кривой эволюции? Если темпы роста создают нагрузку на вашу инфраструктуру, пора расширяться. Но не откусывай больше, чем можешь прожевать.

Загрузите электронную книгу Amware, Fulfillment for Dummies - ускоренный курс для предпринимателей и руководителей бизнеса по складским фулфилмент-операциям

Что происходит после щелчка?

Многое происходит между тем, когда покупатель нажимает кнопку «купить сейчас», и когда посылка появляется у двери. Вот общий обзор шагов. Если вы провалите хотя бы один из этих шагов, это может привести к серьезным операционным и финансовым последствиям.

  1. Инвентарная проверка . Чтобы сигнализировать, доступен ли продукт, вы хотите, чтобы ваша корзина для покупок была связана с вашей системой управления складом (WMS), и вы хотите, чтобы был очень четкий процесс дозаказа, если товар отсутствует на складе.
  2. Обработка платежей. Обычно это обрабатывается внутри компании.
  3. Информация о заказе поступает в фулфилмент-центр. Если вы выполняете аутсорсинг, лучшие фулфилмент-компании уже интегрированы с ведущими коммерческими платформами.
  4. Разработка процесса комплектования. За исключением самых маленьких заказов, вам нужна современная WMS-система, которая направляет работников наиболее эффективным образом.
  5. Комплектование продуктов. Методы варьируются от 100% ручных до полностью автоматизированных. И то, и другое связано с расходами и выгодами, в зависимости от вашей деятельности.
  6. Контроль качества. Здесь вы убедитесь, что то, что было заказано, соответствует поставке. В среде с поддержкой радиочастот простое сканирование штрих-кода может предупредить вас о несоответствиях.
  7. Окончательная упаковка. Для некоторых брендов может потребоваться специальная упаковка. Эта трудоемкая задача решается в центре выполнения заказов и позволяет создать индивидуальный опыт, который хотят и в чем нуждаются бренды премиум-класса.
  8. Упаковка и маркировка. Заклеивание и этикетирование ящиков можно производить вручную или с помощью машин.
  9. Выбор оператора связи. Это можно решить заранее, или система может определить носителя на основе веса и зоны упаковки.
  10. Подтверждение заказа. Отправляется как продавцу, так и покупателю. Убедитесь, что ваша система или система вашего партнера может легко обрабатывать эти уведомления, которые должны включать ссылку для отслеживания отгрузки.

Продавцы магазинов должны быть уверены в наличии достаточных систем выполнения, которые соответствуют скорости и надежности их платформ цифровых продаж.

5 смертных грехов управления исполнением

За более чем 30 лет работы в сфере управления выполнением заказов для брендов B2C мы сталкиваемся с теми же ошибками, которые снижают качество обслуживания и увеличивают затраты на логистику.Вот 5, которые мы видим довольно часто. Сколько относятся к вашей операции?

  1. Управляйте выполнением заказов B2C и B2B на различных объектах. Поскольку складская среда и процессы комплектования сильно различаются для выполнения заказов B2B и B2C, некоторым компаниям легче их разделить. Это создает избыточную инфраструктуру, которая увеличивает расходы на пространство, рабочую силу, инвентарь и административные расходы.
  2. Неспособность эффективно масштабировать фулфилмент-операции. Продавцы магазинов делают пару ошибок в этой области.Прежде чем продукты завоюют популярность на рынке, они могут решить заняться процессом выполнения заказа самостоятельно или работать с одним локальным партнером по выполнению заказов. Когда объемы резко возрастают, некогда реагировать, и вы в конечном итоге разочаровываете новых клиентов поздними или неправильными заказами. Хорошо финансируемые стартапы идут в противоположном направлении, вкладывая средства в создание сложной логистической инфраструктуры, которая еще не нужна. Аутсорсинг в 3PL создает гибкое решение для выполнения заказов, которое может расти по мере вашего роста.Затраты на выполнение заказов легче объяснить кредиторам, поскольку эти затраты становятся предсказуемым процентом продаж.
  1. Переплата за доставку посылки. Слишком многие продавцы торговых точек рассматривают доставку посылок как товарные издержки ведения бизнеса, на которые они имеют ограниченные возможности влиять. Это ошибка. Существует множество стратегий экономии и повышения прибыли, которые вы можете использовать для управления этим самым крупным компонентом ваших затрат на выполнение заказов.
  1. При условии, что вам не нужна система управления складом .Когда ваш бизнес только начинается, можно обойтись исключительно ручным подходом. Но по мере роста продаж такой подход приведет к проблемам с инвентаризацией и точностью, которые могут угрожать бизнесу.
  1. Отсутствие четких договоров об аутсорсинге. Соглашения об аутсорсинге чаще всего терпят неудачу, потому что ожидания покупателя не были ясны заранее. Это очень актуально в сфере электронной коммерции, поскольку многие торговцы интернет-магазинами полагаются на сторонних поставщиков логистических услуг (3PL).Тщательно составленный документ «Объем работ» имеет важное значение. Выделите время заранее, чтобы согласовать с вашим поставщиком цели проекта, ожидаемые результаты, затраты и сроки.

Это некоторые из наиболее серьезных ошибок при хранении и выполнении заказов, которые совершают продавцы торговых сетей. В следующих нескольких разделах рассматриваются возможности, характерные для трех основных процессов выполнения заказов: комплектации, упаковки и отгрузки.

Комплектация

Как владелец или старший руководитель бизнеса электронной торговли, вам не нужно быть экспертом в процессах подбора складских запасов.Но общее понимание действительно помогает. На складе ваши самые большие расходы - это оплата труда, поэтому ваш злейший враг - время в пути, которое может составлять до 50% от общего процесса комплектования заказов. Чем больше времени у сотрудников уходит на поиск и извлечение продуктов для заказа, тем больше затраты на рабочую силу сокращают прибыль. На неавтоматизированном складе сотрудники могут проходить 5–10 миль в день.

Для крупносерийных операций, требующих высокой точности, можно использовать автоматизированные системы подбора. Несколько наиболее популярных систем:

  • Выбор голоса . Сотрудники, носящие гарнитуры, взаимодействуют с компьютером. Они сообщают свое местоположение в зоне комплектования, и компьютер отвечает, распределяя заказы, а также какие продукты и объемы требуются для каждого заказа. Это видео демонстрирует выбор голоса в действии.
  • Pick to Light. Здесь сотрудники сканируют штрих-код заказа на контейнере для комплектования и получают указание забрать товары из определенных ячеек.Индикатор над соответствующими ящиками для продуктов загорается, показывая количество, которое нужно выбрать. Заказ завершен, когда все огни погаснут.

Многие компании электронной коммерции не хотят вкладывать большие средства в программное обеспечение и системы для выполнения заказов, поэтому они передают на аутсорсинг 3PL, который инвестирует в передовые системы и распределяет затраты между несколькими клиентами.

Процессы комплектования

  • Дискретная комплектация заказов . Один комплектовщик заказов выбирает по одному заказу и по одной строке за раз.Заказы не планируются, поэтому их можно забрать в любой момент. Простой. Идеально подходит для работы с бумагой. Наименее эффективный метод с большим количеством времени в пути.
  • Зональная комплектация. Сборщики заказов физически отбирают товары только в своих зонах. Заказы проходят через несколько зон для выполнения. Ограничивает время в пути.
  • Пакетная комплектация. Один комплектовщик одновременно отбирает партию похожих заказов. Эффективно для нескольких заказов с одинаковыми артикулами. Сокращает время в пути. Помогает иметь WMS, которая может анализировать и разделять похожие заказы.
  • Кластерная комплектация. Одновременный сбор нескольких заказов в несколько контейнеров заказов. Одна тележка имеет несколько сумок, и сборщик совершает один проход через зону подбора для выполнения нескольких заказов, тем самым сокращая время в пути.
  • Волновой отбор. Подобно дискретному комплектованию заказов, когда один комплектовщик выбирает один заказ, по одной артикулу за раз. Однако при пикировке волн существует определенное временное окно. Заказы с определенными профилями собираются в определенное время дня, чтобы координировать и максимизировать эффективность сбора и доставки.

Компании могут полагаться на один или комбинацию этих методов.

Упаковка

Упаковка может существенно повлиять на качество обслуживания клиентов и вашу прибыль.

Упаковка и качество обслуживания клиентов

Исследование упаковки для электронной коммерции, проведенное Shorr Packaging, показало, что онлайн-покупатели, которые тратят не менее 200 долларов в месяц, на 44% чаще совершают повторную покупку в зависимости от способа упаковки и представления продукта.Как правило, чем больше вы настраиваете упаковку, тем выше затраты на выполнение - как материалов, так и труда.

Большинство жалоб клиентов, связанных с упаковкой, касается ящиков, которые трудно открыть. Выполняли ли вы недавно упражнение «секретный покупатель» на своем веб-сайте электронной торговли? Попробуйте и оцените свой собственный опыт работы с упаковкой вашей компании.

Влияние упаковки на стоимость посылки

Коробки какого размера следует использовать? Это может показаться незначительным решением, но если вы крупный грузоотправитель, уделив этому немного внимания, вы сможете сэкономить буквально сотни тысяч долларов чистой прибыли.Не лги.

Стоимость доставки исторически рассчитывалась на основе фактического веса упаковки. Но перевозчики посылок осознавали, что они теряют деньги на более крупных и легких посылках, которые занимают место в грузовике, поэтому они установили размерный вес или тусклый вес, цены - по сути, то, что перевозчики думают, что посылка должна весить с учетом ее размера при минимальной плотности. Если ваш ящик больше, чем необходимо, этот расчет цены требует, чтобы вы платили больше при доставке воздухом.

Упаковка и использование пакетов поверх коробок

Действительно ли ваш продукт нужно отправлять в коробке?

Если продукт не хрупкий или вашим клиентам не требуется сложный опыт распаковки, может иметь смысл использование альтернативных форм упаковки, таких как полиэтиленовые пакеты.Обычно они позволяют вашей компании уменьшить вес каждой упаковки на несколько унций, сохраняя при этом размещение и защиту ваших продуктов. Это может помочь вам значительно снизить стоимость доставки. Пакеты Polybags также могут снизить затраты на рабочую силу, поскольку машины для упаковки в пакеты могут выполнять такие действия, как печать этикеток, нанесение этикеток и запечатывание пакетов.

Доставка

Почему кажется, что стоимость доставки посылок растет с каждым годом?

Познакомьтесь с UPS, FedEx, DHL и почтовой службой США (USPS).На данный момент это не просто крупнейшие в отрасли компании по доставке посылок, это ЕДИНСТВЕННЫЕ компании по доставке посылок. Это означает, что у вас нет выбора, кроме как использовать их услуги - и продолжать поставки с ними, независимо от того, как часто они объявляют о новом повышении цен или дорогостоящих изменениях в политике.

Это не было бы проблемой, если бы расходы на доставку посылки составляли небольшую часть вашего процесса выполнения заказа и расходов на доставку. Однако в большинстве случаев эти расходы составляют около двух третей вашего бюджета выполнения.

Прочтите этот подробный блог о том, как сократить расходы на перевозку посылок. Вот несколько из его наиболее важных предложений.

Согласуйте с 3PL, чтобы обеспечить снижение тарифов на посылки на 10–40% .

Поскольку 3PL-провайдеры обрабатывают большие объемы бизнеса от нескольких клиентов, они должны иметь более высокие совокупные расходы на доставку посылок и могут использовать этот объем для переговоров по более выгодным тарифам, чем ваша компания могла бы получить самостоятельно.

Совместите FedEx и UPS с USPS

FedEx и UPS на самом деле имеют свои собственные программы консолидации посылок, называемые SurePost (UPS) и SmartPost (FedEx), которые используют USPS для последней мили, что позволяет избежать высоких надбавок за доставку по домам за каждую доставку на дом.

Разменные вагоны

Если вы работали с двумя ведущими посылочными компаниями в течение последних нескольких лет, возможно, пришло время рассмотреть альтернативы в вашем стремлении к более высокому качеству и более низким ценам. Не бойтесь выставить свой контракт на открытом рынке и присмотреться к нему, чтобы получить более выгодную сделку.

Следует ли привлекать выполнение работ на аутсорсинге?

Ответ на этот, как и на многие другие вопросы, - «это зависит от обстоятельств».

Конечно, на ранних этапах роста, когда объемы заказов невысоки, может иметь смысл управлять выполнением заказов собственными силами.Это позволяет вам установить надежную основу для принятия будущих решений о выполнении с фактическими данными о таких вещах, как структура спроса для конкретных SKU, сезонность и исторические показатели производительности.

Но по мере того, как ваш бизнес растет с нескольких заказов в день до сотен, вам нужно будет решить, хотите ли вы сделать выполнение заказов основной компетенцией, и выделить необходимые ресурсы для этого.

Вот список плюсов и минусов фулфилмент-аутсорсинга (полное раскрытие информации: мы немного предвзяты).

Варианты аутсорсинга

Fulfillment - это большой бизнес, и есть тысячи компаний, из которых можно выбирать. Сначала вы можете определить, какая категория поставщиков лучше всего подходит для вашего бизнеса. Оттуда становится легче сузить выбор.

Категория

Комментарий

Крупные международные логистические компании

Подходит для предприятий, которым нужен универсальный магазин для выполнения международных заказов. Для многих из этих мега-3PL-провайдеров с многомиллиардными доходами электронная коммерция не является чем-то особенным. Кроме того, то, что вы приобретете в размере и масштабе, вы можете потерять при личном обслуживании.

Крупные национальные логистические компании

Обычно они располагаются во многих точках США для облегчения масштабирования. Но вы можете оказаться маленькой рыбкой в ​​большом пруду и не получить того внимания, которого заслуживает ваш бизнес.

Средние национальные фулфилмент-компании

Обеспечьте масштабирование на национальном уровне, но с более индивидуальным решением и персонализированным уровнем обслуживания, чем у крупных игроков.Может иметь ограниченный масштаб во всем мире.

Небольшие, местные или региональные логистические компании

Персонализированное обслуживание, особенно если вы являетесь одним из крупнейших клиентов поставщика. Но вы можете быстро перерасти их, если у них нет систем и инфраструктуры для поддержки объемов более высокого порядка.

Выполнение Amazon

Для заказов Amazon гарантированная 2-дневная доставка участникам Amazon Prime.Простое решение для продавцов Amazon, но у FBA есть свои ограничения.

Ограничения выполнения Amazon

FBA - это подразделение Amazon по предоставлению услуг фулфилмента. Имея 122 фулфилмент-центра 6 и около 100 миллионов квадратных футов площадей только в США, FBA - это огромный и постоянно расширяющийся гигант фулфилмент-услуг. Но подходит ли это для вашего бизнеса? Вот некоторые ограничения FBA, которые вам следует понять.

  • Высокая скорость хранения. Кто-то должен заплатить за огромную и высокомеханизированную складскую сеть Amazon. Теперь вы знаете кто. А Amazon взимает больше за товары, которые хранились более 6 месяцев.
  • Сезонное повышение цен . Хранение товаров с FBA в период с октября по декабрь обходится в 3-4 раза дороже, что затрудняет максимальную прибыль вашему бизнесу в это критическое время.
  • Без брендинга клиента. Ваш продукт будет отправлен в упаковке Amazon с брендом Amazon (если вы не доплатите за доставку в простой коричневой коробке).Возможна небольшая или полная настройка исходящих отправлений.

Владельцы бизнеса выбирают Amazon для выполнения заказов, потому что это быстрый, простой и безопасный выбор. Но прежде чем вы подъедете к окну быстрого питания, знайте, что есть варианты выполнения заказов Amazon, которые являются экономически эффективными и позволяют практически неограниченную настройку.

Это только мы, или ты выглядишь умнее?

Поздравляю с финишем.

Вы не эксперт по выполнению заказов, но, надеюсь, вы лучше понимаете стратегическую важность процесса выполнения заказов и то, как вы, как владелец или старший руководитель бизнеса электронной коммерции, можете формировать выбор своей компании.

В наши дни онлайн-продавцы достигают дифференциации, основанной не столько на продуктах, сколько на общем опыте покупателя, включая скорость и точность выполнения. В будущем успех будет все больше и больше зависеть от того, что происходит ПОСЛЕ щелчка.

СНОСКИ

  1. Curtis Barry & Company - https://www.fcbco.com/articles-and-whitepapers/articles/bid/129456/Controlling-and-Reducing-Your-Fulfillment-Costs
  2. comScore - https: // www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2017/State-of-the-US-Online-Retail-Economy-in-Q3-2017
  3. Интернет-магазин - https://www.digitalcommerce360.com/2018/04/19/whats-the-most-common-free-shipping-threshold/
  4. Slice Intelligence / Business Insider - http://www. businessinsider.com/amazon-prime-customers-complain-delays-2018-4
  5. партнеров Alix - https://legacy.alixpartners.com/en/LinkClick.aspx?fileticket=SPoYp2mECV4%3D&tabid=635
  6. MWPVL International - http: // www.mwpvl.com/html/amazon_com.html

Что такое процесс выполнения заказа?

Выполнение заказов - основа любой электронной коммерции или онлайн-бизнеса. Неважно, насколько хорош ваш маркетинг, если вы не можете доставить продукт потребителю вовремя и с минимальными затратами. Процесс заказа включает пять основных функций, которые необходимо выполнить, чтобы доставлять товары точно и вовремя, и есть ряд компаний, которые предлагают решения, которые помогут вам выполнить конкретные потребности вашей компании в стратегии выполнения заказов.

Пять основных функций

Процесс выполнения заказа включает в себя все функции цепочки поставок, связанные с приемом, обработкой и доставкой заказов клиентов до их конечных пунктов назначения. Эти функции выполняются в центре выполнения (узнайте больше, прочитав нашу статью о том, что такое центр выполнения), ближайшем к месту назначения, чтобы обеспечить максимально короткое время доставки. Пять ключевых функций процесса выполнения заказа:

  • Получение: Продавцы сначала получают инвентарь от производителей или поставщиков
  • Склад инвентаря: После получения инвентаря он индексируется и хранится для последующей перепродажи, как правило, в склад
  • Обработка заказа: На этом этапе заказы клиентов размещаются онлайн или по телефону, и клерк отправляется для получения заказа и подготовки его к отправке
  • Отгрузка: После того, как заказ был выбран из хранение и надлежащим образом упаковано, оно отправляется на отгрузку, где будет определен наиболее эффективный способ транспортировки и будет отправлен заказ
  • Обработка возврата: При возврате товаров необходимо произвести оценку соответствующего возмещения и вернуть товары обратно в инвентарь

Вместе эти шаги составляют часть процесса выполнения заказа, при котором товары принимаются d ресурсы тех, кто их производит, и передает их в руки тех, кто в них нуждается. В некоторых случаях это означает прием товаров, произведенных производителем, и их доставку непосредственно индивидуальному потребителю. Они известны как заказы «напрямую потребителю» или «D2C». В других случаях товары или товары берутся у производителя и доставляются другому предприятию либо для перепродажи, либо для использования в производстве собственной продукции. Это называется «бизнес для бизнеса» или «B2B».

Процесс получения

В процессе получения товары, доставленные на склад фулфилмент-провайдера, выгружаются и учитываются в пять различных этапов: подсчет; проверка на точность; осмотр на предмет повреждений; Индексация SKU; и приложение SKU.

Инвентарь для подсчета

Когда посылка получена, клерк-получатель проходит и подсчитывает количество доставленных единиц, чтобы убедиться, что получено соответствующее количество. Если количество полученных единиц не совпадает с числом в счете-фактуре, товары сначала будут внесены в инвентарь, и расхождение будет устранено с поставщиком одним из трех способов.

  • Если количество полученных единиц меньше заказанного, может быть запрошена дополнительная поставка или может быть применена скидка к будущему заказу.
  • Если количество полученных единиц больше, чем количество заказанных, центр выполнения может потребовать оплатить дополнительные товары или просто разместить меньший заказ в следующий раз.

Проверка на точность

После того, как каждая единица будет подсчитана, они будут проверены, чтобы убедиться, что они действительно являются запрошенными предметами. Если были получены не те товары, центр выполнения свяжется с поставщиком и запросит обмен. В таких случаях часто применяется скидка, чтобы компенсировать неудобства.

Проверка на наличие повреждений

После того, как каждая единица будет учтена, она будет проверена на предмет повреждений.
Если обнаруживается, что единицы были повреждены на пути к центру выполнения заказов, поставщику может быть направлен заказ на замену или запрос на скидку.

Добавить товары в инвентарь

После проверки каждой единице присваивается код SKU, который вводится в программное обеспечение инвентаризации центра выполнения. Код SKU (складская единица) используется для определения конкретных характеристик единицы, таких как ее производитель и цена, и отслеживания их в процессе выполнения.

Применить артикул

После того, как товары были введены в программное обеспечение для управления складом, на каждую единицу наносится физическая этикетка артикула или штрих-код, и эта единица готова к хранению.

Процесс хранения инвентаря

Процесс хранения включает стратегическое размещение каждой единицы внутри хранилища, чтобы их можно было извлечь как можно быстрее и точнее. Обычно отдельные артикулы помещаются в специальные складские места, чтобы сотрудникам не приходилось тратить дополнительное время на перебор различных предметов, чтобы найти тот, который им нужен.Когда запасов слишком много, чтобы поместиться в специально отведенные бункеры, переполнение отправляется в отдельную зону хранения. Бункеры пополняются из переполненного хранилища по мере того, как запасы уходят.

Горячие SKU

Товары, которые продаются наиболее часто, известные как «Горячие SKU», обычно размещаются ближе всего к станциям упаковки, чтобы их можно было быстро забрать. Иногда корзины необходимо реорганизовывать по мере роста популярности определенных SKU. Центры исполнения полагаются на программное обеспечение для отслеживания, которое сообщает им, когда определенные SKU становятся «горячими», чтобы они могли реорганизоваться для достижения максимальной эффективности.

Этап обработки заказа

Обработка заказа включает в себя каждый шаг с момента получения онлайн-заказа до момента его готовности к отправке. Самый эффективный способ выполнить этот процесс - интегрировать программное обеспечение для выполнения заказов с корзиной для покупок. Таким образом, заказы автоматически поступают в центр выполнения, как только они размещены, и может начаться процесс комплектации и упаковки заказа.

Комплектование

«Комплектование» - это часть процесса выполнения заказа, когда сотрудники выполняют заказы, физически извлекая предметы из ящиков и транспортируя их в зону упаковки.Методы и технологии, используемые для сбора предметов со склада, будут широко варьироваться в зависимости от масштабов операции. Небольшие операции просто потребуют от сотрудника подойти к соответствующему контейнеру и выбрать нужное устройство. Операции в промышленных масштабах с обширными складами могут потребовать обученного оператора оборудования и вспомогательного персонала для извлечения крупных единиц, штабелированных в несколько метров высотой. Важно поддерживать эффективность склада, чтобы сборщики могли как можно быстрее найти и доставить необходимые товары в зону упаковки.

Упаковка

Следующим этапом после комплектации заказа является упаковка. Эта часть процесса выполнения заказа включает подготовку устройства к отправке в конечный пункт назначения. Сотрудники, занимающиеся упаковкой, должны будут учитывать такие вещи, как:

  • Хрупкость: хрупкие предметы должны быть упакованы изолирующими материалами, такими как пузырчатая пленка и пенопластовая упаковка арахиса, чтобы они были в безопасности во время транспортировки.
  • Вес: Тяжелые агрегаты, возможно, потребуется смягчить или разместить на поддонах, чтобы избежать повреждения транспортного средства, других агрегатов в той же партии или самих агрегатов.
  • Размеры: единиц без плоской нижней поверхности или неудобных размеров необходимо упаковать таким образом, чтобы их можно было транспортировать без скольжения или опрокидывания. Часто это означает упаковку предметов в коробки и / или их штабелирование на поддонах, которые можно эффективно разместить во время транспортировки.
  • Опасности для здоровья: Предметы, которые представляют потенциальный риск получения травм из-за чрезмерного размера, веса или химического состава, должны быть закреплены и отмечены, чтобы предупреждать любого, кто обращается с ними, о потенциальной опасности.
  • Стоимость: При транспортировке космос - самый ценный товар. Предметы, которые занимают больше места, дороже доставляются. Важно упаковать предметы так, чтобы они занимали как можно меньше места, чтобы снизить затраты.

После того, как товары собраны и надлежащим образом упакованы, они отправляются в центр отгрузки для доставки.

Этап отгрузки

В центре отгрузки менеджеры по отгрузке определят наиболее эффективный метод транспортировки каждой единицы до конечного пункта назначения.Для небольших интернет-продавцов это может быть простой вопрос определения правильной суммы почтовых расходов и размещения ее в исходящей почте.

Однако предприятиям, которым необходимо отгружать негабаритные единицы, большие количества или предметы, требующие особых требований к обработке, могут потребоваться услуги грузовых перевозок или специализированных курьеров для перевозки своих товаров. Специалисты по доставке должны определить наиболее эффективный и экономичный способ сделать это.

Центр отгрузки также отвечает за обновление клиентов и программного обеспечения выполнения заказов после того, как товары отправлены для доставки.На этом этапе заказ считается выполненным, если, конечно, не нужно возвращать единицу.

Обработка возврата

Хотя иногда это не рассматривается как часть процесса выполнения, возвращенные товары в значительной степени находятся под надзором команды выполнения. Внутренняя сторона обработки возвратов очень похожа на описанный выше процесс выполнения. Единицы, возвращаемые на склад, должны быть:

  • Подсчитано
  • Проверено на точность
  • Проверено на наличие повреждений
  • Повторно введено в программное обеспечение выполнения
  • Заменено в хранилище

Для онлайн-продавцов также очень важно управлять покупателем ожидания, установив внешнюю политику возврата и четко перечислив ее на своем веб-сайте для справки.Клиенты должны знать, куда отправлять возврат и как это делать. Здесь также должны быть указаны другие условия, такие как политика возврата и замены.

Но подождите, есть еще кое-что

Пять перечисленных выше процессов составляют весь процесс выполнения заказа, но существует множество способов выполнения поставок в зависимости от конкретных потребностей вашей компании. Небольшие несложные предприятия электронной коммерции могут просто отслеживать, хранить, собирать и упаковывать инвентарь из гаража своего дома и отправлять их по почте.Более крупные, более сложные предприятия или те, кому просто не хватает опыта, могут отдать эти функции на аутсорсинг профессиональным службам выполнения заказов, которые специализируются на процессе выполнения.

Сторонняя логистика (3PL)

Сторонние логистические компании созданы для обслуживания потребностей тех, кто в противном случае не способен или не желает выполнять обширные или сложные потребности в выполнении заказов. Помимо обработки приема, хранения, обработки, доставки и возврата, различные типы 3PL оптимизированы для предоставления дополнительных услуг, таких как транспортировка по требованию и анализ данных, чтобы помочь организовать товары и предвидеть сроки доставки.

Транспортные 3PL

Транспортные 3PL возникли из-за необходимости доставлять товары за пределы непосредственного географического региона бизнеса. Для предприятий, выполняющих различные заказы по всей стране или за рубежом, гораздо эффективнее и экономичнее использовать обширные транспортные сети, предоставляемые сторонним поставщиком логистических услуг, чем нанимать собственных перевозчиков или частных курьеров для путешествий между регионами. . Сотрудничая с транспортными компаниями 3PL, вы получаете следующие преимущества:

  • Более обширная транспортная сеть
  • Более разнообразные возможности выполнения заказов и доставки
  • Управление интернализацией путем передачи документации на аутсорсинг, работа с таможней, пошлинами и т. Д.
  • Ограничение накладных расходов

Вы, вероятно, уже знакомы с некоторыми из крупнейших транспортных 3PL, таких как FedEx, UPS и DHL. Хотя эти компании могут быть чрезвычайно полезны в процессе выполнения заказов, существуют и другие типы 3PL, созданные для решения других логистических задач.

3PL на основе дистрибуции

3PL на основе дистрибуции и склада созданы для оптимизации внутренних функций процесса выполнения. Они специализируются на хранении, отгрузке и возврате, используя анализ данных для более эффективного управления хранением и прогнозирования сроков поставки.

Управление хранением

Храня товары с 3PL, предприятия передают все свои обязанности компании, которая специализируется на их эффективном управлении. Они оптимизированы для более эффективного хранения, сбора и упаковки товаров, чем это может сделать средний бизнес. У них также, как правило, есть большие сети складов для работы, чтобы ваш продукт мог храниться ближе к его предполагаемому месту назначения. Чем ближе ваш товар к месту назначения, тем быстрее он может быть доставлен.

Прогнозирование сроков выполнения заказа

Эффективное прогнозирование сроков выполнения заказа имеет решающее значение для предотвращения отсутствия запасов. Когда клиент размещает заказ на товар, которого нет в наличии, доставка задерживается, и компании рискуют потерять клиента из-за разочарования. 3PL являются профессионалами в этой области, и его найм избавит бизнес от необходимости запасаться товарами и не отставать от колебаний спроса на их товары.

3PL на основе информации

3PL на основе информации созданы для всей логистической сети предприятия, обеспечивая понимание тенденций во всей отрасли.Они охватывают все аспекты процесса выполнения и предоставляют аналитику по:

  • Аудит грузов
  • Учет затрат
  • Инструменты мониторинга
  • Бронирование
  • Отслеживание
  • Отслеживание
  • Управление запасами

Для небольших компаний электронной коммерции многие Эти функции выполняются внутри компании, и дополнительный процент с точки зрения затрат незначителен и неизбежен из-за отсутствия альтернатив в небольшом масштабе. Однако для крупных предприятий, где один процент дополнительных затрат может означать потерю сотен тысяч долларов из чистой прибыли, оптимизация этих операций имеет решающее значение для общего успеха бизнеса.

Лучший вариант для вас

Оптимизация процесса выполнения заказов - это эффективный способ сэкономить время, повысить удовлетворенность клиентов и повысить прибыльность бизнеса. Важно узнать о различных функциях и о том, как каждую из них можно оптимизировать для повышения эффективности и улучшения общей стратегии выполнения заказов. Владельцы малого бизнеса могут позволить себе роскошь держать эти операции внутри компании и сохранять контроль над своими системами выполнения заказов в целом.Более крупным компаниям может потребоваться отказаться от некоторого контроля над решениями по выполнению заказов и принять на себя дополнительный риск, чтобы выполнять свои заказы эффективно. В любом случае тщательное исследование и глубокое знание уникальных требований вашего бизнеса поможет вам выбрать лучший вариант для удовлетворения ваших потребностей.

Что такое выполнение?

По большей части выполнение в игровом поле электронной коммерции означает процесс, в котором продавец предпринимает шаги для доставки заказа покупателю.Другими словами, продавец делает все возможное, чтобы оптимизировать свою логистическую часть онлайн-бизнеса с помощью плавного процесса выполнения заказов.

По общему признанию, никто не хочет, чтобы их бизнес упал на дно. Чтобы избежать плохих отзывов клиентов и раздражающих возвратных платежей, разумно подыгрывать авторитетным компаниям по выполнению заказов.

Так зачем вам сторонний сервис?

Как вы, возможно, знаете, выполнение заказа включает в себя множество процедур, которые необходимы для того, чтобы сделать заказ, доставленный до порога клиента.Фактически, продавцу приходится иметь дело со всей операцией по обработке заказа, которая довольно утомительна и требует определенных ресурсов. И здесь появляется платформа для выполнения заказов.

Это, несомненно, правильный путь для любого продавца. По сути, фулфилмент-компания предлагает несколько услуг, которые связаны с подготовкой ваших продуктов к отправке. Для начала торговцу нужен склад для хранения своего инвентаря.

В отличие от прямой доставки, где вам фактически не нужны какие-либо запасы, розничному продавцу, который занимается физическими продуктами, которые имеют глобальный спрос, требуется место хранения, расположенное поблизости от того места, откуда поступает большинство заказов.Сказав это, вы должны опасаться, что дропшиппинг, как и любой другой бизнес, должен обеспечить выполнение заказов.

На самом деле, лучше всего включать стороннюю службу, которая проверена и протестирована. Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вы можете столкнуться с проблемами отказа от корзины. Если мы будем использовать цифры, то надежные источники показывают, что процент отказа от корзины составляет от 50% до 80%. Что ж, на первый взгляд цифры могут показаться устрашающими.

Но вот в чем дело.

Большинство клиентов уклоняются от покупки, если они скептически относятся ко всем доступным вариантам доставки. Более того, если покупатель испытывает незначительную задержку в доставке заказа, скорее всего, он не разместит другой заказ у того же продавца.

Спешите? Вот наша сводка из ведущих фулфилмент-компаний из них:

🧐 Сводная таблица:

3 крупнейших фулфилмент-компании
Фулфилмент-сервис Стоимость: Рейтинг редакции
Шипбоб От 5 долларов в месяц ⭐⭐⭐
ShipStation Пакеты начинаются примерно с 25 долларов в месяц ⭐⭐
ShipMonk От 1 доллара в месяц ⭐⭐

Выполнение заказа по сравнению с прямой поставкой

Итак, давайте очистим воздух.

Чтобы четко определить эти два термина в ясной манере, вы должны иметь в виду тот основной факт, что оба являются моделями, используемыми торговцами для доставки продуктов конечным потребителям. Чаще всего розничные торговцы могут быть озадачены тем, какой метод, в частности, включить в их бизнес.

Фактически, выполнение заказов и дропшиппинг более или менее одинаковы. При выполнении заказа продавец может выбрать сторонний сервис. С этой целью это означает, что им необходимо хранить свои запасы на складе другой компании.Кроме того, продавец может выбрать дропшиппинг.

Технически это бизнес-модель, которая является довольно преобладающей, поскольку требует меньшего стартового капитала. Здесь продукция изготавливается и хранится производителем. Процесс начинается после того, как заказ сделан в интернет-магазине прямой поставки. Позднее продавец отправит заказы производителю.

Прямая поставка покупает все товары по оптовой цене и сохраняет норму прибыли. Теперь перед производителем остается задача выполнять все заказы клиентов.На первый взгляд кажется, что прямая поставка - это разновидность стороннего исполнения. Проще говоря, все зависит от потребностей продавца. Лучшее в стороннем исполнении - это то, что вы можете использовать их хорошо налаженную инфраструктуру.

Вот иллюстрация

Например,

Fulfillment by Amazon (FBA) может помочь вам привлечь клиентов по всему миру. Точнее говоря, Amazon предоставляет центры исполнения, где они отбирают ваши продукты, производят индивидуальную упаковку и отправляют товары от вашего имени.Имейте в виду, клиенты всегда ищут выгодную сделку, которая включает в себя самый быстрый способ доставки.

Мне действительно нужна фулфилмент-служба?

В большей степени, сторонняя служба выполнения может быть полезна, когда розничный торговец хочет расширить свой бизнес. Думайте об этом как об элитной стратегии для удовлетворения постоянно растущего потребительского спроса. Самое главное, вы должны учитывать все операции по управлению запасами. Вы никогда не ошибетесь с инвентарем, если предоставите его экспертам.

Можно возразить, что программное обеспечение автоматического выполнения помогает значительно оптимизировать ваши транзакции. Предположим, вы зависите от сторонних каналов продаж, таких как Shopify, Volusion, 3dcart или даже WooCommerce, полезно использовать службу, которая предлагает гибкую интеграцию.

Фактически, комплексные услуги по выполнению заказов предлагают быструю интеграцию корзины покупок и оператора связи почти для всех известных компаний, таких как DHL, China Post, UPS, FedEx, и это лишь некоторые из них.

Все еще непреклонен?

Чтобы повысить свой показатель выполнения, вы должны быть сообразительными при работе с артикулами (товарными единицами) и максимально минимизировать все несоответствия. Другого пути нет. Еще одна причина, по которой вам нужна служба выполнения заказов.

Кроме того, ритейлеру необходимо профессионально заниматься обработкой заказов. Говоря литературно, вам нужно вернуться к чертежной доске. Если что-то не складывается, это красный флаг, который означает, что вы должны зависеть от гуру самореализации.

Подождите. Но почему?

Учитывая преобладание передовых технологий, вы должны понимать, что автоматизация играет центральную роль в электронной коммерции. Что более многообещающе, так это то, что отслеживание отправлений становится проще, когда вы полагаетесь на сторонние службы выполнения. Не забывая об обновлениях инвентаря, которые выполняются в режиме реального времени.

Какие фулфилмент-компании являются первоклассными?

Корабль Боб

Что не нравится в ШипБобе?

В центре внимания этой элитной службы фулфилмента - доставка заказов вашим клиентам всего за 2 дня.Говоря об интеграции, она совместима с высокопоставленными Shopify Plus, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, SquareSpace и Magento

.

В контексте контекста, ShipBob кажется выигрышной стратегией для большинства розничных продавцов электронной коммерции. Управление запасами никогда не было таким простым. Огромное спасибо обширным складским помещениям, которые позволяют удобно отгружать продукцию покупателям. Как и в случае с Shipmonk, обработка всех заказов и управление инвентарем на ShipBob абсолютно бесплатны.

Он осуществляет всю логистику через свою автоматизированную систему, которая сортирует запасы в режиме реального времени.В принципе, ShipBob, который может похвастаться львиной долей на рынке США, идеально подходит для любого розничного продавца, который хочет сделать индивидуальный брендинг и жаждет быстрой доставки.

Поскольку это программное обеспечение для управления запасами является облачным, это дает вам преимущество, когда вы хотите получать обновления в режиме реального времени. Отчеты, прогнозы доходов и аналитика соответствуют поставленной задаче и дают возможность принимать взвешенные бизнес-решения. В долгосрочной перспективе важнее всего способность максимально эффективно использовать аналитические данные в попытке управлять своими запасами.

ShopBob предоставляет обширные возможности интернет-магазину, который остро нуждается в надежных транспортных компаниях и надежном программном обеспечении для выполнения заказов. Что отличает его от других, так это статус заказа, который показывает продавцу, обрабатывается ли заказ, завершен или отменен. Нельзя упускать из виду его метод обработки возврата. Если товары, отправленные клиенту, имеют дефекты или не соответствуют описанию продукта, ShipBob обрабатывает возврат хитрым образом.

В конечном счете, ShipBob не разочаровывает.

Ознакомьтесь с нашим обзором ShipBob.

Корабельная станция

Откровенно говоря, ShipStation действительно прошла долгий путь.

Это программное обеспечение позволяет пользователю опробовать все его функции через 30-дневную бесплатную пробную учетную запись. Помимо возможности интеграции с мощными платформами электронной коммерции, он подключается к популярным торговым площадкам, таким как Amazon, eBay и Walmart. Он имеет портал самообслуживания для отслеживания, который открыт как для продавца, так и для покупателей. Это, несомненно, идеальный способ завоевать доверие покупателя и поддержать постоянных клиентов.

ShipStation отличается низкой стоимостью доставки. Это позволяет сравнивать тарифы всех основных перевозчиков, включая время их доставки. Очевидно, что работа с огромными заказами может быть непосильной задачей. В качестве средства правовой защиты ShipStation вооружает вас мобильным приложением, в котором вы можете практически сразу просматривать все транзакции.

Точно так же, вот краткий фрагмент всех действий, которые вы можете делать через приложение;

  1. Вы можете проверить все отложенные ордера
  2. Предоставляет доступ ко всем тарифам доставки и индивидуальным расценкам.
  3. Пользователь может просматривать все отчеты и аналитику в режиме реального времени
  4. Обрабатывать все заказы через Amazon FBA
  5. Отслеживайте каждую отправку и получайте электронные письма с отслеживанием

Его приборная панель прекрасно спроектирована, чтобы предоставить пользователю удобство работы.Программа профессионально сортирует все данные и мгновенно отслеживает все заказы. Shipstation не ограничивается ритейлерами высокого класса. Он имеет 6 тарифных планов, достаточно гибких, чтобы охватить все размеры бизнеса.

ShipStation подходит для любого интернет-магазина, который работает с большими объемами заказов и хочет получить услугу выполнения, которая обеспечивает достойную упаковку, управление запасами и быструю интеграцию по невысокой цене.

Ознакомьтесь с нашим подробным обзором ShipStation.

ShipMonk


В общем, ShipMonk стремится интуитивно удовлетворить потребности вашего бизнеса.Примечательно, что он поставляется с квалифицированной интеграцией API, которую розничный продавец может использовать несколькими способами. Во-первых, он легко синхронизируется с вашей онлайн-корзиной и импортирует все заказы, которые необходимо выполнить.

Во-вторых, программное обеспечение разработано, чтобы помочь вашему интернет-магазину управлять заказами быстро, но по разумным ценам. Все расходы точно фиксируются его калькулятором, чтобы избежать работы с неточными числами. Неважно, каков размер вашего бизнеса. Компания Shipmonk может обрабатывать более 10 000 заказов в день.

Что интересно, минимального количества заказов нет. Вы можете с комфортом отправить заказчику один товар. Вдобавок ко всему, эта служба выполнения позволяет вам отправлять инвентарь напрямую от вашего поставщика на его различные склады.

Shipmonk не взимает ни копейки за интеграцию. Это не значит, что они в этом не эксперты. Дело в том, что программное обеспечение подключается к более чем 100 тележкам для покупок. Он в значительной степени хорошо работает с основными каналами, такими как Shopify, BigCommerce и 3dcart.Обработка его заказов весьма своеобразна. Программа выбирает наиболее подходящий способ доставки и определяет, есть ли товар на складе.

Но это еще не все.

Проверяет адрес, по которому должен быть отправлен заказанный товар. Это снижает риск неправильного размещения заказа клиента. Кроме того, программа автоматически отправляет клиенту номер для отслеживания по электронной почте.

Если вы ищете услугу фулфилмента, которая призвана помочь вам продвигать свой бренд, то вам не следует искать дальше.Шипмонк решает это за вас. Кроме того, вы можете установить правила, которым компания неукоснительно следует при работе с индивидуальной упаковкой.

Все мы знаем, что возвращение так неизбежно. С другой стороны, они менее болезненны, чем возвратные платежи. Выгодно то, что Shipmonk делает возврат неотъемлемой частью всего процесса выполнения заказа.

Помимо выполнения электронной коммерции , программное обеспечение предоставляет доступ к следующим услугам;

  1. Выполнение ящика подписки
  2. Выполнение краудфандинга
  3. Розничная торговля
  4. Выполнение Amazon (FBA)

Кроме того, у него есть круглосуточная служба поддержки клиентов, которая может быть полезна в случае любых проблем, которые могут у вас возникнуть.

Ознакомьтесь с нашим подробным обзором ShipMonk.

Что такое выполнение? Завершение

Учитывая все обстоятельства, розничный торговец должен принять осознанное решение в отношении выполнения. Если вы новичок в какой-либо нише электронной коммерции, вам нужно выяснить, как плавно запустить процесс доставки. С точки зрения бизнеса положительные результаты видны повсюду, когда и продавец, и покупатели довольны.

Может показаться правильным и разумным работать с командой экспертов.На самом деле, крайне важно оставить все в надежных руках сторонних сервисов фулфилмента, таких как упомянутые выше. Я бы посоветовал любому продавцу искать компанию, которая заработала свою репутацию, успешно выполняя все заказы на протяжении многих лет.

И не только это.

Обязательно выберите тот, который поставляется с облачным программным обеспечением, которое позволяет вам интегрироваться с вашим каналом электронной коммерции, возможно, имеет мобильное приложение и создает отчеты в реальном времени. Не стесняйтесь провести проверку биографических данных, чтобы понять, как выполняются все логистические операции.

Что такое выполнение Amazon (FBA)?

Fulfillment By Amazon (FBA) - это услуга, предоставляемая Amazon, которая предоставляет продавцам помощь в хранении, упаковке и доставке. Это снимает нагрузку с продавцов и дает им больше гибкости в их методах продаж. Программа позволяет продавцам отправлять свои товары в центр исполнения Amazon, где товары хранятся на складах до тех пор, пока они не будут проданы. Когда заказ размещается, сотрудники Amazon физически готовят, упаковывают и отправляют продукт (ы).

Преимущества использования сервисов FBA

Продавцы

могут воспользоваться всеми ресурсами и преимуществами, связанными с Amazon, когда они подпишутся на Fulfillment By Amazon. К ним относятся:

  • Имя Amazon, связанное с их продуктами : Это гарантия качества, которую оценят большинство покупателей, что делает их более склонными опекать продавца из-за этого. Наличие названия Amazon, связанного с их продуктами, поможет продавцам завоевать доверие потребителей, которые ожидают отличного обслуживания клиентов и быстрой доставки с FBA.
  • Управление обслуживанием клиентов Amazon : Управление обслуживанием клиентов Amazon 24/7 обрабатывает запросы, возвраты и возмещения от имени продавцов FBA. Услуга бесплатна, за исключением сбора за обработку возврата, который применяется к отдельным категориям товаров.
  • Субсидированные сборы за доставку : Поскольку Amazon поддерживает отношения с транспортными компаниями, продавцы, использующие эту услугу, смогут платить за доставку меньше, чем если бы товары доставлялись с личного счета.Кроме того, продавцы могут предложить бесплатную доставку на определенную сумму, поскольку товары, проданные через FBA, имеют право на Amazon Prime и БЕСПЛАТНУЮ доставку по программе Super Saver.
  • Многоканальный центр выполнения Amazon : Продавцы FBA могут хранить свои запасы в центрах выполнения Amazon. Amazon может быстро доставлять товары, одновременно обрабатывая запасы, которые продаются по нескольким каналам, а не только на торговой площадке Amazon.
  • Многоканальное исполнение : Amazon может отправлять и обрабатывать запасы, которые продаются по нескольким каналам, а не только через торговую площадку Amazon.
  • Стандартизация доставки : Все заказы FBA обрабатываются точно так же, как Amazon обрабатывает свои собственные товары. Это означает, что когда кто-то покупает товар, Amazon выбирает его из своего инвентаря, упаковывает его и отправляет покупателю. Продавец может разместить товар на своем собственном веб-сайте, и через сервис Fulfillment By Amazon Amazon позаботится обо всей тяжелой работе.
  • Доступ к Prime Audience: Квалифицированные списки FBA имеют право Prime и отображаются с логотипом Prime.Это позволяет продавцу привлекать новых и существующих клиентов, которые ищут бесплатную однодневную или двухдневную доставку, фильтровать товары, соответствующие критериям Prime, и совершать конверсии только в том случае, если отображается значок Prime.

Недостатки FBA

  • Дорогостоящие сборы: Сборы за выполнение и хранение, включая плату за долгосрочное хранение, могут быстро накапливаться, особенно с медленно оборачиваемыми или негабаритными продуктами. Продавцы также взимают плату за удаление дефектных, поврежденных и непродаваемых товаров, а также плату за утилизацию, чтобы избавиться от непродаваемых запасов.
  • Проблемы обработки продуктов со стороны Amazon: Иногда запасы могут быть потеряны или повреждены в процессе выполнения заказа. Часто ошибка возникает на стороне Amazon, а не на стороне продавца. В этих случаях Amazon заблаговременно возместит продавцу. Однако некоторые случаи могут остаться незамеченными, во время которых товарные запасы повреждены, а деньги продавцов потеряны. Продавцы должны вести учет своих поставок на случай, если Amazon получит товарные запасы.
  • Точное руководство по продуктам: Amazon предъявляет особые требования к определенным продуктам (т.е. полиэтиленовая упаковка и пузырчатая упаковка), чтобы гарантировать, что они прибудут в центры исполнения Amazon в оптимальном состоянии. Продавцы также могут выбрать, чтобы Amazon проводил подготовку за плату за каждый товар.
  • Объединение без наклеек: По умолчанию в Amazon складываются одни и те же продукты от производителя. Это означает, что если продавец продает тот же продукт, что и другие розничные торговцы или продавцы, их запасы будут смешаны. Продавцы должны опасаться смешивания, поскольку некачественные товары от менее уважаемых продавцов могут объединяться вместе с их собственными товарами, что может привести к мошенничеству и блокировке аккаунта.
  • Больше возвратов: Учитывая, что Amazon обрабатывает возвраты с помощью FBA, продавцы могут столкнуться с более высокими показателями возврата, если покупатели поймут, насколько легко вернуть товар на Amazon.

Комиссии FBA

Amazon взимает с членов FBA несколько видов сборов.

  • Стандартные сборы продавца : Amazon берет примерно 15–18% от цены продукта в качестве вознаграждения продавца при продаже товара. Сколько будет варьироваться в зависимости от продукта. Amazon заявляет, что они взимают 15%, но есть некоторые скрытые расходы, такие как возврат средств, которые не возвращаются полностью, что увеличивает общую плату для продавца.
  • Сборы за выполнение : Эти сборы указаны за единицу, варьируются в зависимости от того, является ли продукт стандартным или негабаритным, и включают сбор и упаковку, доставку и погрузку-разгрузку, обслуживание клиентов и возврат продукта.
  • Сборы за хранение запасов: В зависимости от календарного месяца и среднего дневного объема с продавцов взимается ежемесячная плата за хранение за кубический фут запасов. Эти сборы также зависят от размера продукта. Плата за долгосрочное хранение применяется к единицам, которые хранились в центре исполнения Amazon более 365 дней, и взимается в дополнение к любой ежемесячной плате за хранение инвентаря.
  • Международная доставка : Amazon теперь предлагает глобальный экспорт, который позволяет продавцам отправлять свои товары по всему миру.

Бренды и продавцы, которые заинтересованы в подписке на FBA, могут узнать, как рассчитать точные сборы здесь.

Как начать работу с FBA

Если вы хотите начать использовать FBA, выполните следующие действия.

Выберите план доставки, распечатайте транспортные этикетки и отправьте продукты в центры выполнения.

Стартап по логистике и фулфилменту по требованию Flowspace привлекает 31 млн долларов

Присоединяйтесь к Transform 2021, чтобы познакомиться с наиболее важными темами корпоративного ИИ и данных. Узнать больше.


Стартап по реализации складских услуг по требованию Flowspace объявил сегодня о привлечении 31 млн долларов в рамках раунда акционерного финансирования серии B. Flowspace из Лос-Анджелеса, штат Калифорния, заявляет, что раунд, который проводился BuildGroup, позволит ей расширить свою сеть центров выполнения заказов, чтобы обеспечить рост, вызванный пандемией.Компания сообщает, что количество заказов, отправленных на ее платформе, за последний год увеличилось в 10 раз.

Спрос на складские услуги растет. Согласно отчету JJL, до кризиса COVID-19 около 35% операций по промышленному лизингу было связано с электронной торговлей. Но уже в июле до 50% этой лизинговой деятельности было связано с индустрией онлайн-торговли. JJL ожидает, что в результате потребность в промышленной недвижимости к 2025 году может увеличиться на 1 миллиард квадратных футов.

Основанная в 2017 году компания Flowspace предлагает услуги по доставке и доставке товаров, склады и команду сотрудников, которые помогают собирать, упаковывать и отгружать продукцию. Клиенты могут отслеживать входящие и исходящие грузы на склады и со складов и получать доступ к инструменту сетевого анализа для получения аналитических данных в реальном времени и рекомендаций по логистике. Компании получают обзор всех товаров на своих складах Flowspace. И они могут видеть инвентарь, заказы и вещи, требующие действий.

По словам соучредителя и генерального директора Бена Эхеуса, Flowspace использует искусственный интеллект и машинное обучение для получения прогнозных данных, которые позволяют розничным торговцам и компаниям электронной коммерции предвидеть рыночный спрос и складские запасы в этих местах.

С момента размещения заказа на веб-сайте до момента его прибытия к чьей-либо двери, он отслеживается в нашем программном обеспечении. «Наше программное обеспечение уже работает на сотнях складских помещений, которые используют Flowspace для обеспечения электронной коммерции», - сказал он. «Это означает, что с помощью единой точки интеграции бренды могут хранить и отправлять свои продукты из нескольких мест, поэтому они могут предлагать своим клиентам более быструю и дешевую доставку. Исторически этот процесс занимает недели или месяцы; с Flowspace они могут сделать это за считанные дни.”

В то время как только 12% производственных, транспортных и других промышленных организаций, недавно опрошенных Deloitte, заявили, что они используют ИИ в своей деятельности, компании, зависящие от логистики, получают от этого выгоду. Отчет McKinsey показал, что большинство предприятий увидели сокращение затрат на планирование цепочки поставок после внедрения ИИ. На данный момент стартап по производству продуктов растительного происхождения Nuggs заявляет, что после внедрения решения Flowspace он увеличил ежемесячные заказы на 460%.

«Широко сообщается, что пандемия ускорила рост электронной коммерции. На каждые 100 долларов, потраченных в Интернете, компании тратят 20 долларов на хранение и доставку этих продуктов домой к покупателям. Мы поддерживаем бренды, продающие товары через Интернет, и помогаем им более эффективно доставлять товары своим клиентам », - продолжил Eachus. «Мы создаем самую масштабируемую и экономичную платформу фулфилмента в отрасли. Это не произойдет в одночасье, но через несколько лет, когда вы закажете что-нибудь в Интернете, эти продукты будут перемещены через платформу Flowspace.”

С серией B компания Flowspace на 80 человек собрала на сегодняшний день в общей сложности 46 миллионов долларов. Предыдущие инвестиции поступили от Canvas Ventures, Industrious Ventures, Moment Ventures, 1984 Ventures, eGateway Capital и Y Combinator.

VentureBeat

Миссия VentureBeat - стать цифровой городской площадью, где лица, принимающие технические решения, могут получить знания о преобразующих технологиях и транзакциях. На нашем сайте представлена ​​важная информация о технологиях и стратегиях обработки данных, которая поможет вам руководить своей организацией.Мы приглашаем вас стать участником нашего сообщества, чтобы получить доступ:
  • актуальная информация по интересующим вас вопросам
  • наши информационные бюллетени
  • закрытый интеллектуальный контент и доступ со скидкой к нашим призовым мероприятиям, таким как Transform 2021 : Узнать больше
  • сетевых функций и многое другое
Стать участником.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *