Блок хаус леруа мерлен: Блок Хаус Леруа Мерлен

Блок Хаус Леруа Мерлен

Леруа Мерлен – это крупная французская сеть строительных магазинов, которые расположены по всему миру. Компания занимает первое место в Европе по продаже товаров для ремонта и сада, третье в мире – по продаже строительных материалов. Достаточно востребованным у потребителей является облицовочный материал, в т.ч. Блок Хаус панели из древесины Леруа Мерлен. Особенно клиентов привлекает то, что в одном магазине можно сразу приобрести все необходимые товары: начиная от мелких декоративных элементов для создания интерьера до стройматериалов и электрооборудования.

Содержание

1. О сети магазинов Леруа Мерлен
2. Варианты Блок Хауса в Леруа
3. Имитация бруса хвоя «Оптима» — размер 20х146х3000 мм
4. Технические характеристики
5. Особенности отделочного материала
6. Имитация бруса хвоя «Норма» — размер 20х146х3000 мм
7. Технические характеристики
8. Особенности отделочного материала
9. Блок-хаус хвоя «Оптима» — размер 2,8х146х300 см
10. Технические характеристики

О сети магазинов Леруа Мерлен

В торговой сети Леруа Мерлен каждый потребитель предварительно может ознакомиться с каталогом продукции компании на ее официальном сайте, выбрать товар, подходящий по эксплуатационным характеристикам, и только после этого его приобрести.

Для удобства поиска вся продукция разделена на отдельные категории по предназначению: инструменты, ремонт, строительство, сад, дом. Каждая категория включает в себя подкатегории, позволяющие сократить область поиска необходимого товара. Дополнительно клиенты могут фильтровать продукцию по желаемым параметрам. Это позволяет еще быстрее найти конкретный товар.

На сайте компании можно не только ознакомиться с характеристиками товара, но приобрести его через интернет-магазин не выходя из дома. Для этого всего лишь необходимо выбрать продукцию, отправить ее в «корзину», заполнить специальную форму заказа и отправить заявку.

При желании товар сразу же можно оплатить на сайте с помощью банковской карточки и заказать его доставку на дом. Также можно забрать выбранную продукцию самостоятельно в одном из магазинов уже через 2 часа после подачи заявки и рассчитаться за него наличными либо картой.

Варианты Блок Хауса в Леруа

Блок Хаус по доступным ценам можно приобрести в сети магазинов Леруа Мерлен. Компания предлагает своим клиентам достаточно широкий ассортимент товаров. При этом выбрать и приобрести подходящий стройматериал можно не выходя из дома, через интернет.

Имитация бруса хвоя «Оптима» — размер 20х146х3000 мм

Этот облицовочный материал представляет собой прочные панели из древесины увеличенной ширины и толщины. Он предназначен для финишной облицовки стен зданий.

Для изготовления стройматериала производитель использует древесину ели, которая отличается повышенной прочностью, износостойкостью и устойчивостью к деформации. Также имитация бруса из хвои характеризуется как экологически безопасный материал с хорошими теплоизоляционными показателями.
Изготавливаемые деревянные доски с имитацией мелких узлов и гладкой поверхностью выглядят натурально.

Технические характеристики

• Материал изготовления – древесина ели;
• Масса изделия – 14 кг;
• Гладкая поверхность;
• Рабочая площадь – 1,68 кв. м;
• Ширина доски – 14,6 см;
• Длина – 300 см;
• Толщина – 2 см.

Особенности отделочного материала

Для изготовления облицовки производитель использует хвойные деревья из умеренной климатической зоны России.

Имитация бруса из хвои имеет низкий показатель влагостойкости. Поэтому такой облицовочный материал не рекомендуется использовать для отделки помещений с высоким процентом влажности.

С использованием таких панелей облицовку стен можно легко выполнить своими руками. Они вставляются друг в друга, фиксация осуществляется с помощью специальных зажимов. Также материал можно крепить скобами или прибивать гвоздями.

Внешняя поверхность материала исполнена в бежевом цвете. При уходе за ней необходимо использовать сухую чистку.

Имитация бруса хвоя «Норма» — размер 20х146х3000 мм

Строительный материал можно использовать, как для внутренней, так и для внешней отделки зданий. Его часто применяют вместе с теплоизоляторами. Изделия производят из еловой доски высокого качества, имитируя сложенную из бруса поверхность. Одного изделия достаточно для перекрытия площади стены 0,43 кв. м.

Технические характеристики

• Материал изготовления – древесина хвои;
• Масса изделия – 14 кг;
• Шлифованное покрытие;
• Гладкая поверхность;
• Рабочая площадь – 1,68 кв. м;
• Ширина доски – 14,6 см;
• Длина – 300 см;
• Толщина – 2 см.

Особенности отделочного материала

Стройматериал, изготовленный из древесины хвойных деревьев, отличается хорошей стойкостью к образованию грибка, плесени, воздействию насекомых.
Доски хорошо поддаются, как механической, так и ручной обработке. Изделия с одной стороны оборудованы шипами, с другой пазами. Это позволяет легко собирать из них цельные монолитные покрытия.

Облицовка из натурального сырья не представляет никакой опасности для человеческого здоровья и природной среды. Покрытия, выполненные из имитации бруса, в процессе эксплуатации не выделяют вредные компоненты (класс безопасности «А»).

Благодаря текстуре и цвету натурального дерева отделочный материал имеет достаточно привлекательный внешний вид. Монолитные покрытия из данного материала, дополнительно пропитанные защитными средствами и обработанные лакокрасочными составами, отличаются достаточно продолжительным периодом эксплуатации.

Блок-хаус хвоя «Оптима» — размер 2,8х146х300 см

Основное предназначение этого строительного материала – финишная облицовка зданий. Но он также выполняет функции утеплителя.

Изделия производят из древесины ели в виде досок. Материал отличается повышенными теплоизоляционными характеристиками, воздухонепроницаемостью и устойчивостью к деформациям. Он не представляет никакой опасности здоровью человека и экологии окружающей среды.

Технические характеристики

• Материал изготовления – древесина хвои;
• Масса изделия – 11,8 кг;
• Шлифованное покрытие;
• Гладкая поверхность;
• Рабочая площадь – 1,26 кв. м;
• Ширина доски – 14,6 см;
• Длина – 300 см;
• Толщина – 2,8 см.

Производитель использует древесину из хвойных лесов России, расположенных в регионах с умеренным климатом.

Еще больше строительных и отделочных материалов от Леруа Мерлен можно найти на официальном сайте компании. Вся продукция высокого качества и предлагается по самым низким ценам.

Блок-хаус за м2 леруа мерлен в Мытищах: 500-товаров: бесплатная доставка [перейти]

Партнерская программаПомощь

Мытищи

Каталог

Каталог Товаров

Одежда и обувь

Одежда и обувь

Стройматериалы

Стройматериалы

Текстиль и кожа

Текстиль и кожа

Здоровье и красота

Здоровье и красота

Продукты и напитки

Продукты и напитки

Детские товары

Детские товары

Мебель и интерьер

Мебель и интерьер

Электротехника

Электротехника

Сельское хозяйство

Сельское хозяйство

Вода, газ и тепло

Вода, газ и тепло

Торговля и склад

Торговля и склад

Все категории

ВходИзбранное

Блок-хаус за м2 леруа мерлен

Блок Хаус Липа Сорт А/Э (135х28мм) длина 3,3м. Тип изделия: Блок Хаус, Материал дерева: Липа,

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок Хаус Липа Сорт А/Э (135х28мм) длина 3,4м. Тип изделия: Блок Хаус, Материал дерева: Липа,

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок Хаус Липа Текстурированный (135х28мм) длина 3,4м. Тип изделия: Блок Хаус, Материал дерева:

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок Хаус Липа Текстурированный (135х28мм) длина 3,3м. Тип изделия: Блок Хаус, Материал дерева:

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

крепеж для блок хауса, 6 мм, 50 шт Тип: крепеж для блок хауса, Цвет: сталь, Размер: 6

ПОДРОБНЕЕЕще цены и похожие товары

Блок Хаус виниловый «FineBer», сандал способ монтажа: горизонтально, ширина: 232мм, материал: винил

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок Хаус виниловый «FineBer», сакура способ монтажа: горизонтально, ширина: 232мм, материал: винил

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Акриловый блокхаус «Tecos LUX», бразильская вишня форма панели: блокхаус двойной, количество кв. м в

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок Хаус виниловый «FineBer», тёмный дуб способ монтажа: горизонтально, ширина: 232мм, материал:

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок–хаус Оптима 28х146х3000 мм хвоя applicationId: Step

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок–хаус хвоя 28х146х3000 мм сорт Оптима 3 шт. 1.31 м² applicationId: Step

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок–хаус КЕДР сорт “АВ” 200х13х4 см “Лесопилка 66”

ПОДРОБНЕЕЕще цены и похожие товары

Акриловый блокхаус «Tecos LUX», итальянский орех форма панели: блокхаус двойной, количество кв.м в

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Сайдинг Виниловый Ю-Пласт Блок–хаус Кремовый 3 м Цвет: Кремовый, Длина рабочая: 3000 мм, Ширина

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

блок–хаус 28х146х3000мм АВ (уп. 3шт.) сорт Цвет: натуральный, Толщина: 28, Площадь покрытия

ПОДРОБНЕЕЕще цены и похожие товары

Блок Хаус виниловый «FineBer», шампань способ монтажа: горизонтально, ширина: 232мм, материал: винил

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Сайдинг Виниловый Ю-Пласт Блок–хаус Бежевый 3 м Цвет: Бежевый, Длина рабочая: 3000 мм, Ширина

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Сайдинг Виниловый Ю-Пласт Блок–хаус Кофе с Молоком 3 м Цвет: Бежевый, Длина рабочая: 3000 мм,

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок–хаус хвоя 28х146х3000 мм сорт Норма 3 шт. 1.31 м² applicationId: Step

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок Хаус виниловый «FineBer», Могано способ монтажа: горизонтально, ширина: 232мм, материал: винил

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок Хаус виниловый «FineBer», кремовый способ монтажа: горизонтально, ширина: 232мм, материал:

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

Блок Хаус виниловый «FineBer», слоновая кость способ монтажа: горизонтально, ширина: 232мм,

В МАГАЗИНЕще цены и похожие товары

2 страница из 18

Сделай игру с деревянными домами

Сделай игру с деревянными домами

Домашняя игра, которая будет детской игрой. Потому что маленькие в доме могут разукрасить эти деревянные детали, расписанные краской с эффектом школьной доски мелом, или вы можете сделать это сами, чтобы создать красивую декоративную композицию. С деревом и пилой у вас будут нужные детали.

Необходимые материалы и инструменты

• Сосновая доска

• Блок наждачной бумаги

• Краска с эффектом школьной доски

• Цветные мелки

• Коричневая бумага

• Циркулярная пила

• Набор угольников и карандашей

• Ковш и каток

• Очки и защитные перчатки

• Кот или сержант

Шаг 1

Отметьте контур кусочки дерева

На сосновой доске вы должны нарисовать силуэты кусочков. Сделайте несколько разных размеров.

Некоторые части могут быть квадратными или прямоугольными, а другие могут иметь одну или две угловые стороны, например дома с покатой крышей.

Шаг 2

Разрезать на части

2.1. Сержантом прикрепите уже размеченную сосновую доску к рабочему столу и нарежьте ее мини-циркулярной пилой. Сначала сделайте прямые разрезы.

Шаг 1

Отметьте контур кусочки дерева

На сосновой доске вы должны нарисовать силуэты кусочков. Сделайте несколько разных размеров.

Некоторые части могут быть квадратными или прямоугольными, а другие могут иметь одну или две угловые стороны, например дома с покатой крышей.

Шаг 2

Разрезать на части

2. 1. Сержантом прикрепите уже размеченную сосновую доску к рабочему столу и нарежьте ее мини-циркулярной пилой. Сначала сделайте прямые разрезы.

2.2 Когда у вас уже есть каждый кусок дерева по отдельности, сделайте надрезы под углом.

Этап 3

Отшлифуйте вырезанные детали

Проведите наждачной бумагой по всем краям вырезанных деталей, чтобы удалить дефекты. Аккуратно запустите его с обеих сторон.

Шаг 4

Pinta

Защитите рабочую поверхность коричневой бумагой и приступайте к рисованию!

4. 1. Налейте немного черной краски с эффектом грифельной доски в ведро, чтобы вы могли удобно намочить валик и слить его.

4.2. Валиком (который не оставит следов или мазков) покрасьте только одну сторону каждой из частей, сохраняя края в естественном оттенке сосновой древесины.

Шаг 5

Пинта

Когда краска высохнет, пора украсить каждую деталь цветным мелом. Вы можете воспроизвести фасад дома или создать различные мотивы, которые формируют сцены из всего города. Дайте ему воображение!

Когда они полностью украшены, вы уже можете разместить их, чтобы украсить любой уголок.

Зендеск | История клиентов Leroy Merlin

Первый карантин из-за пандемии COVID в 2020 году превратил многих из нас в мастеров-любителей. Вынужденные быть дома, мы шутили, что наши дома и сады не видели так много работы за те годы, когда мы приступили к проектам по благоустройству дома. Конечно, это означало повышенный спрос на товары для дома и садоводов, чтобы обеспечить нас всеми необходимыми товарами.

Одним из таких брендов является третий по величине ритейлер DIY в мире, Leroy Merlin со штаб-квартирой во Франции, который обслуживает клиентов по всему миру через свои крупные гипермаркеты. Одной из последних стран, в которой она зарекомендовала себя, является Южная Африка (ЮАР).

«Наш слоган — «Сделайте свой дом лучшим местом для жизни», и мы считаем, что единственный способ добиться этого — удовлетворить клиентов, поэтому наш основной KPI — удовлетворенность клиентов», — сказал Дмитрий Андерсон, ИТ-директор и директор по маркетингу Leroy. Мерлин Южная Африка.

Но карантин означал, что не только клиенты Leroy Merlin SA были дома, но и ее сотрудники, а поскольку телефон был основным средством связи с клиентами, в офисе не было никого, кто мог бы ответить на звонки.
«Мы были в изоляции с конца марта до начала мая 2020 года, но в это время наши клиенты, конечно, все еще звонили нам, но из-за нашего устаревшего решения, когда нам приходилось фактически находиться в офисе в нашей штаб-квартире, чтобы отвечая на звонки, мы пропустили 90% запросов клиентов», — сказал Андерсон.

В то время как COVID ускорил внедрение новой системы поддержки клиентов или управления отношениями, Leroy Merlin SA уже встала на этот путь с 2019 года, и основными проблемами были отсутствие прослеживаемости и подотчетности.

«Главная проблема с нашим устаревшим программным обеспечением заключалась в том, что у нас не было ни системы продажи билетов, ни какой-либо системы обратной связи с нашими клиентами. Мы полагались на стикеры, как цифровые, так и физические, и во многих случаях дело клиента просто терялось, и клиент часто сидел недовольный, не имея никаких следов того, что вообще произошло», — признался Андерсон.

Установка нового решения — и быстро

С COVID пришло осознание того, что бизнес должен получить новое решение и быстро, если он хочет сохранить клиентов. Андерсон увидел в этом не только чисто телефонное решение, но и идеальную возможность внедрить пакет многоканальной поддержки, чтобы клиенты могли обращаться к ним всеми способами, а не только по телефону.

Изучив, какие инструменты доступны на рынке, компания быстро составила короткий список и вскоре решила, что лучшим решением будет надежная интеграция, предлагаемая решением поддержки клиентов Zendesk, и возможностями телефонии Five9., поставщик программного обеспечения для облачных контакт-центров.

«Мы искали решение для контакт-центра в целом, а не просто решение для управления взаимоотношениями с клиентами. И благодаря этой глубокой интеграции между этими двумя инструментами мы нашли это решение», — сказал Андерсон.
После того, как в конце июня 2020 года было принято решение внедрить это решение всего за 7 дней, задача теперь состояла в том, чтобы внедрить его и обеспечить его работу с 30 агентами, которые выросли из первоначальных 20, в Штаб-квартира контакт-центра Leroy Merlin SA как можно скорее.

«В ходе этого внедрения команды Zendesk проявили большую гибкость и гибкость. Реагирование на запросы было впечатляющим, это были буквально минуты или часы, а не дни», — сказал Андерсон.

Преимущества говорят сами за себя

Новое решение было официально запущено в середине сентября, и результаты не заставили себя ждать. Что касается основных проблем подотчетности и прослеживаемости, они были решены с помощью системы тикетов Zendesk, поскольку все взаимодействия с клиентами можно было легко увидеть, а их информация была прозрачна для всех агентов, и, конечно, это, в свою очередь, помогло сократить общее время обработки. .

Другая проблема, связанная с тем, что агенты могли работать только из контакт-центра, также была решена, потому что Zendesk был открыт и гибок, поэтому команда могла автоматически получать нужную информацию о клиентах из офиса, со своего ноутбука дома или через приложение на своем смарт-устройстве из цеха.

«Было и много других преимуществ, — признал Андерсон. «Например, со всем в одном консолидированном интерфейсе все заявки клиентов, запросы и звонки автоматически объединяются в один поток, поэтому вам не нужно искать их повсюду. Стикеры остались в прошлом».

«Если раньше у нас не было возможности что-либо консолидировать, то теперь Zendesk позволил нам интегрировать все наши источники данных из социальных сетей в электронную почту. Эта интеграция очень полезна для нашей деятельности», — добавил он.

«Мы увидели значительное улучшение в течение первого месяца использования Zendesk». Дмитрий Андерсон, ИТ-директор и директор по маркетингу Leroy MerlinКонечно, истинным мерилом успешного внедрения Zendesk является влияние, которое он оказал на основной KPI компании по удовлетворенности клиентов. , и это влияние можно было увидеть вскоре после запуска.
«Мы увидели значительное улучшение в течение первого месяца использования Zendesk. В начале сентября 2020 года показатель удовлетворенности составлял около 60%, а за несколько месяцев нам удалось довести его до 75%, и он остается между 68% и 75%, что является очень хорошим достижением», — сказал Андерсон.

Стабильность в бизнесе и за его пределами

Стремясь обеспечить единообразие обслуживания клиентов по всем многоканальным каналам, компания теперь также применяет один и тот же многоканальный опыт внутри компании, чтобы позволить большему количеству сотрудников участвовать во взаимодействии с клиентами.

«Это действительно помогло в командной работе, потому что, когда все используют один и тот же интерфейс на одной платформе, они почти вынуждены работать в команде, от тех, кто работает в цеху, у кого установлено приложение Zendesk на их телефонах, до тех, кто находится в контакте. центры. Так что это действительно побуждает людей к сотрудничеству, что, конечно же, помогает обеспечить постоянное качество обслуживания клиентов», — сказал Андерсон.

Взгляд в будущее

Со стороны бизнеса было смелым шагом перейти от полного отсутствия многоканального присутствия к полному многоканальному решению и установить его очень быстро. В планах на будущее — продолжить интеграцию Zendesk в свои операции, особенно в социальные сети и приложения для обмена сообщениями.